отвратительный отель

Резюме отзыва

отвратительный отель. откуда взялись 5 звезд неясно. заселили нас туда вместо отеля АЛИ БАБА 4*, т.к. в АЛИ БАБЕ якобы не было свободных мест (косяк принимающей арабской стороны AZUR-REISEN). после долгих и утомительных переговоров с нашим гидом в Хургаде и туроператором Библио Глобус нас все же поселили туда, куда должны были. если с вами происходит подобное - требуйте, настаивайте на своей правоте. нам было обидно вдвойне, т.к. нам подпортили медовый месяц. правда, принимающая сторона компенсировала наши неудобства, подарив нам морскую экскурсию на двоих (90 баксов). Поскольку было много свободного времени, до заселения мы сделали много фоток с «красотами» отеля, чтобы аргументировано ругаться и требовать справедливости. Вобщем, люди, бойтесь этого отеля! И хорошего вам отдыха несмотря ни на что!!

Территория/инфраструктура

ее нет. Отель П-образной формы. Соответственно его территория это «внутренность буквы П», бОльшую часть которой занимает искусственно созданная лагуна. Инфраструктура: ее нет. Из обещанных 3 ресторанов работает только один – в холле отеля. Ресторан на берегу закрыт, выглядит ужасно, разваливается, двери держатся на одной петле, стены и мебель облезли. Видно не используется ресторан давно. Бар на пляже – тоже песТня, такой же ободранный как ресторан, также не работающий. (вся эта красота ворует очень много места у и так небольшой территории отеля).

Номера в отеле

а вот номера нормальные. У нас был стандарт. По наполнению – обычный египетский номер, приличная не новая мебель, нормальная сантехника, хороший балкон, холодильник, сейф. Пробыли мы в нем 30 минут, затем нас переселили в другой отель. Так что про обслуживание ничего не знаю.

Сервис

сервис: его нет. нас привезли в 4 часа ночи. заселили только в 11 утра. не помогли даже подсунутые на ресепшн 20 долларов. мы просидели в холле отеля 7 долгих часов. персонал равнодушный и грубый.

Море/пляж

море: его нет. отель находится на очень подветренной стороне, поэтому с 8 утра уже дует сильный ветер и можно загорать и купаться только «внутри буквы П» - в грязной искусственно созданной лагуне с мутной неприглядной водой и редкими шатающимися лестницами для спуска в воду. с внешней стороны у отеля тоже есть выходы к морю, но залезать туда даже мне – опытному плавцу и дайверу кажется самоубийством – волны огромные, которые ветер с силой вбивает в каменно-кораловый берег. Там, где ветер потише – пришвартованы лодки для морских прогулок, соответственно воняет соляркой, вход в воду коралловый и очень резко на глубину. На пляже лежаков мало, они страшные разваливающиеся деревянные. Матрацы ободранные, ложиться на них не тянет. На территории идет ремонт. В песке в зоне столиков и анимации вечно втоптанные окурки и летающий мусор (ветер очень сильный).