Размещались не в стандартном номере, а в апартаментах

Наталья Татьяна Страна: Испания
Город: Камбрилс
Время отдыха: Дата вылета july, 2011
Отель: Port Eugeni 3*

Дата30.07.11 Хороший отзыв3 Ответов 0 Просмотрели2539

Резюме отзыва

Отдыхали с мужем и 2 детьми - младшему год, старшему 14 лет с 26 июня по 19 июля. Бронировали самостоятельно на сайте отеля. Размещались не в стандартном номере, а в апартаментах. Поскольку отзывов про апартаменты не нашла решила написать.

Расположение отеля

Расположение отеля хорошее - рядом и набережная с пляжем и променадом, и исторический центр.

Территория отеля

Отель небольшой, довольно уютный.

Номера в отеле

Апартаменты состоят из 2 комнат расположенных "распашонкой" одна (гостинная с кухней) выходит на площадь, вторая (спальня) во внутренний дворик, посередине коридор и санузел, обе комнаты имеют двери. Очень удобно что комнаты не смежные, так как маленький мог спокойно спать днем. Треть апартаментов имеет балкон, в остальных балкона нет, соответственно если вы хотите номер с балконом это необходимо сразу уточнять при бронировании. Про балкон не уточнили, поэтому нам бы его и не досталось, если бы у нас случайно на вторую ночь в номере не прорвало стояк с водой по этой причине нас переселили в соседний номер с балконом, это было удобно так как с маленьким ребенком много стирки. Гостинная совмещена с кухней общая площадь порядка 20 метров, в гостинной двухместный диван. На кухне микроволновка, двухкомфрочная электроплитка, маленький холодильник. Посуды (кастрюль, сковородок) нет. Тарелки, чашки, ложки были. У нас был тип питания FB, но я брала с собой кастрюлю варила младшему кашу и суп (на ресторанный общепит у него вылезла аллергия на суп, а каши по утрам не было). В спальне 2 одноместные кровати (у нас они были сдвинуты в одну). Спальня тоже большая метров 14 не меньше. Для ребенка по настойчивой просьбе (с третьего раза) была предоставлена детская кровата бесплано, хотя у могих туроператоров на сайтах написано, что она стоит 8 евро в сутки, непонятно почему? В санузле душевая кабина, ванны нет, санузел просторный, плитка, сантехника всё новое. Вообще весь номер чистый незатасканный, хотя на сайте указано что ремонт был в 2007, видимо им лень обновлять сайт. По поводу стандартных номеров - заглядывали мельком во время приборки их горничными - показались уж очень маленькими, видимо сказывается тот факт, что отель изначально был 3 звезды.

Сервис

Единственное что на самом деле подпортило мнение об отеле это дурацкий распорядок сheck-in/chek-out. Первый в 2 часа дня, второй в 10 утра, хотя у всех нормальных отелей во всем мире в 12.00 и то и другое. И сделано это в связи с тем, чтоб якобы горничные успели убрать номера между первым и вторым. У нас самолет обратно был в 23.45 из Барселоны, и я попросила рускоговорящую барышню на ресепшн о позднем чек-ауте, чтобы младший ребенок мог поспать после обеда, потому что рейс до Москвы у нас был не последним, с утра еще следовал перелет на малую родину. Барышня обещала что посмотрит как с загруженностью отеля и сообщит возможно ли это попозже. Позже мы подошли к ней снова и она сказала что будет известно завтра, а ее завтра не будет, но она будет в день нашего отъезда поэтому проблем не возникнет. В день отъезда до 13.30 все шло тихо и споконо, я была уверена что ресепшн в курсе и мы выедем из номера около 15.00. Но ровно в 13.30 на пороге нарисовалась руководительница горничных и начала мне на испанском втирать о том как нехорошо мы поступаем и что номер необходимо освободить. Я сослалась на знание о нашей ситуации на ресепшн и она ушла с миром. Но не надолго через 15 минут появилась девочка с ресепшн, совсем не та, с которой я договаривалась и она была не в курсе о договоренности, и стала мне говорить что номер нужен кровь из носу прямо сейчас гости ждут у ресепшн, другого номера нет, пожалуйте извольте на выход, а рускоговорящая, как оказалось в этот день на смену должна заступить только в 16.00. Ребенок у меня уже спал и на ночной перелет глядя будить мне его принудительно совсем не хотелось. Я пыталась сначала попросить хотя бы час, в результате мы с ней договорились на пол часа и она ушла. Но не прошло и 15 минут как пришла другая барышня с ресепшн, и уже говорила совсем не вежливо 10 минут и на выход опять ссылаясь к изнывающим на ресепшн гостям, я ей предложила сходить и поговорить с гостями, объяснить что у меня спит маленький ребенок, что они наверно тоже люди и поймут, в конце концов время ланча, они могут сходить на ланч тем временем мы и освободим номер. Тут то и выяснилось самое интересное, оказалось что никаких остро ждущих номер гостей нет, оказывается у горничных отстался 1 час до конца рабочего дня (рабочий день у них кончается в 15.00), и за час им никак не убрать номер, а мы остались последние такие нехорошие и из-за нас им придется сильно торопиться. Всё гениальное просто! Надо было сразу подойти к горничным и предложить им денег, но кто же знал? В общем беседа с горничными и 10 евро продлили сон моему ребенку еще на пол часа, видимо с некоторым стимулом они могут прибраться в номере и за 30 минут?... В общем если бы не отъезд из отеля, остались бы только положительные эмоции.

Питание

По поводу недовольных отзывов о ресторане, ели мы в нем 24 дня 3 раза в день и ни разу мне не попался грязный стакан или тарелка/чашка. Официантки из Украины очень старательные и доброжелательные тетеньки. По поводу набора еды моё мнение что отель соответствует 4 звездам полностью, до этого были несколько лет назад в более дорогом отеле в Салоу (Sol Piramides) питание было такое же, только фруктов на порядок меньше. Тут вплане фруктов было просто супер: дыня, арбуз, инжирные персики, обычные персики, нектарины, груши, сливы, яблоки, свежие ананасы. Завтак тоже не могу назвать убогим, обычный завтрак: сосиски, яичница, фрукты, мюсли, йогурты, выпечка и т.д. На напитки учитывая, что это ресторан, а не магазин, цены гуманные самое дорогое вино 12 евро. Кава 9 евро. Обед тоже был нормальный.

Море/пляж

Развлечения и спорт

Обязательно посетите Барселону! В самом же отеле проводятся анимационные программы и шоу.

Дети

Обитатели апартаментов в основном семьи с детьми, преимущественно испанцы, их дети ложатся позже наших, поэтому в районе 22.30 стоял визг возвращающихся с мини-диско детей, меня это слегка напрягало, это же к слову о звукоизоляции, на мой взгляд она оставляет желать лучшего во всех испанских отелях. То что мини-диско начинается в 22.00 и музыку там врубают не по-детски тоже не очень нравилось пару раз младший пытался там порассекать с местными барышнями, но испугался грохота, а в большинстве случаев уже спал в это время.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Port Eugeni

Хороший городской отель
4
Испанию любим, жаль только не всегда получается приехать. В этот раз отдыхали в Камбрилсе. Отель городской,без территории. Есть небольшой бассейн наверху. Отель хорошо подойдет тем, кто планирует поездки или прогулки по городу, короче не планирует си...
Читать далее

Дата28.03.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели245

Port Eugeni не впечатлил
4
Отель выглядит несколько аскетично, пустовато, я бы не дал ему 4 звезды.Отель стоит немного на возвышении, пляж не на первой линии, до него идти метров 400 вниз по улочкам мимо кафе и супермаркета. Рядом платная автостоянкаТерритория маленькая, бассе...
Читать далее

Дата19.06.13 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1614

В целом поставила бы отелю твердую 4
4
Решила написать немного об отеле, так как отзывов о нем не так много. Отдыхали с 4 по 15 июня 2011 года, двое взрослых и ребенок 11 лет. Достоинства: - расположение - сервис Недостатки: - нет своей территории Отель расположен в самом центре...
Читать далее

Дата05.07.11 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2151

Cам курорт Коста-Даурада уж больно Турцию напоминает
5
Наконец собралась написать отзыв. Сразу предупрежу, что отзыв в основном для тех, кто выбирает отель. Потому как сами мы очень мало о нем нашли информации в интернете, а она довольно полезная бывает. Предыстория. В Испании была второй раз, но пер...
Читать далее

Дата04.09.10 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2804

Отель стал ****. Очень понравился.
5
Отель понравился, расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа, но как оказалось это стал его плюсом, ибо спали с открытыми окнами всю ночь - никакого шума, криков, разговоров соседей и т.д.. Отели, расположенные возле пляжа были битком и у бассейна лежало...
Читать далее

Дата24.07.10 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1764