Приятный отель с неприятным персоналом

Резюме отзыва

Довольно приятный отель, но имеет серьёзные проблемы с расселением отдыхающих. При заезде нам предложили всё что было- это один 4-х местный номер. Но простите а где же наша бронь на 2 2-х местных номера?. После долгого скандала, а это действительно был скандал с присутствием старшего администратора всех туроперторов обитающих у ресепшена, носильщиков,вообщем всех кто хорошо знает русский язык, чтобы объяснить что это всё что есть. Мы не сдались и всё таки выбили 1 2-х местный номер и 1 4-х местный номер, при условии, что 4-х местный номер на следующий день поменяют на 2-х местный. Дальнейший скандал себя исчерпал, так как мы поняли, что нас не поселят в номера, соответсвующие заявленной броне. В итоге второй день с переездами в другой номер был полностью потерян. Но весь оставшийся отдых все работники отеля широко улыбались при виде нас. Позже мы узнали у отдыхающих, что оказывается у всех такие проблемы и мы ещё хорошо отделались. Одну пару держали 12 часов на ресепшене - искали свободный номер. Или же в 4-х местных номер заселили совершенно не знакомых друг с другом людей (настоящяя российская коммуналка). Других селили в подвалы, или вообще в какие-то хозяйственные подсобки без окон и душа. Сам отель, выполненный в арабском стиле, идёт в резонанс с его персоналом. Пляж чистый. Мы не смогли найти даже ракушек. Кухня разнообразная. Бассейны и водные горки мыли каждую ночь. В целом, отдых прошёл отлично, не считая, заезда.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети