Отель не отвечает заявленным 5*!!!.

Резюме отзыва

Впечатления от отеля больше отрицательные, чем положительные. Жалко потраченных денег.

Расположение отеля

Отель расположен в между двух городков (расстояние до кажого 5-7 км.) Рядом ничего нет.

Территория/инфраструктура

Отель новый, и это видно по неухоженной территории. Зелени нет, территория отеля маленькая.

Номера в отеле

Решающим для нас было то, что в номере обещали чайник (готовить смеси для ребёнка), а не придётся каждый раз бегать в бар. Встретили, привезли в отель. Здесь претензий нет. Но поселили в полуподвале, где земля на уровне окон. В номере душно и влажно, да и сам номер на съют никак не тянет. Две комнаты, но они ебъеденены в одно пространство, ванна вся грязная. После скандала на ресепшен обещали поменять, но только на следующий день. Поменяли, но в номере не было обещанного чайника (как потом выяснилось их в отеле нет вообще). Опять же после долгих разбирательст и скандалов на ресепшен выдали газовую горелку и турку для кофе, в которой мы и грели воду для ребёнка. Бокалы в номере не помыли ни разу! И это 5*???

Сервис

Кроме SPA нет ничего. Уборка номеров отвратительная. Не помогали даже чаевые, оставленные уборщицам. Полы мыли только там, где нет мебели. А песок (ребёнок приходил с пляжа в песке) был вcюду. Простыни меняли раз в три дня. Ребёнок спал в отдельной детской кроватке, а застилали её взрослой простынью, сложенной в четверо. Детского одеяла вообще не предусмотрено, пришлось покупать детский плед. Бокалы в номере не помыли ни разу!!!

Питание

К слову о еде - обещанного "детского стола" в ресторане нет!!! Приходилось накануне упрашивать/уговаривать управляющего ресторана сварить на обед лёгкий супчик для ребёнка. И это при том, что 1/3 постояльцев с детьми! Для взрослых стол не отличается разнообразием, стандартный набор, каждый день одно и тоже. Из местной кухни нет ничего. Mы брали "всё включено", но потом пожалели об этом.

Развлечения и спорт

Нет даже площадки для пляжного волейбола, поэтому играли в соседнем отеле, благо он расположен рядом. Анимации нет никакой. Пляж сам по себе чистый, но очень много окурков в песке - на пляже нет ни одной пепельницы. Вход в море каменистый.

Дети

Анимации нет никакой. О детском аниматоре и не мечтали. Вечером проводилась детская "дискотека" - четыре песни, одни и те же каждый день. Вот и все развлечения для детей.