Это не 5 звездочек.

Наталья Айда Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета июль, 2007
Отель: Senza Garden Holiday Club 5*

Дата23.06.09 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1377

Резюме отзыва

Отель расположен в живописном месте,но чтоб поехать в город,нужно по времени попасть на маршрутку туда и обратно.В городе без гида делать нечего и смотреть не знаешь что.Обслуживание в номерах никакое.ОГРОМНАЯ проблема с полотенцами.Наш номер был на самом верху,выше верхнего бассейна.Много ступенек.Шли на ужин,я на этих ступенях вывернула ногу:растянуты сухожилия,внутреннии гематомы в трех местах.Доктор ко мне не явился ни вечером,ни на следующий день.Не помню уже как и доковыляла на следующий день к ресторану.Все проявляли сочувствие.Возле бассейна прождала врача 3 часа.Нога распухла,посинела.Сидела напротив входа к нашим гидам.Спасибо Асхану(гид-турок),он созвонился с больницей на прямую(своему знакомому врачу),Те прислали "скорую",приняли нас по страховке.Потом я дома долго общалась со страховой компанией,рассказывая о горе-враче,который не явился.Извинялись.С повязкой я проходила месяц.Большое впечатление осталось от поездки на рафтинг.Организовать сервис в отеле на 5 звездочек надо уметь.Этот отель на "5" не тянет.Больше мы в Турцию не хотим ехать.

Расположение отеля

Из аэропорта в отель мы попали уже после ужина.Ехали долго,всех завозя по пути.Регистрировали долго и нудно.В город,кроме как не экскурссию не ездили,из-за ограничения в расписании маршруток.Магазины были в главном отеле,наш считался дочерным.

Территория/инфраструктура

Территория чудесная,много зелени,сплошные спуски и подъемы.Лишних килограммов не наберешь от лазанья по этим горкам.

Номера в отеле

Поселили нас очень высоко.Балкон балконом не назвать.Моря из него не видно.Дети были в отдельном номере под крышей.Когда они выходили,автоматически выключался кондиционер.Потом спать было не возможно,из-за жары.Пока мы не выпросили спецключ.Телевизор и холодильник были.Еще был телефон для внутренней связи между номерами.

Сервис

За 10 дней отдыха полотенца меняли 1 раз.На "иструкции" в ванной написан:"Если хотите,чтоб вам поменяли полотенце-оставте его на полу".Мы оставили.Это забрали,другое не дали.Горничные русским языком не владеют ВООБЩЕ.Только на рецепшен и в ресторане.Положено оставлять чаевые за уборку номера:1 доллар,1 евро или свою волюту по курсу(тогда было 5 гривен за 1 доллар).В ресторане обслуживание хорошее,посуда всегда чистая,только чайные ложки надо было просить.Зная английский ,наша семья общалась без проблем.

Питание

В ресторане кухня не только турецкая.Чем-то схожа на нашу западноукраинскую.Дыня,арбуз,абрикосы.Для детей выбор йогуртов.Мясо и рыба были постоянно.

Море/пляж

Море ужасно грязное.Чтоб попасть на пляж, нужно было спустить в спецвагончике или по ступенькам.Сам пляж оставляет желать лучшего.Метрах в 30 от берега в воде огромный камень.Когда сильные волны,тебя просто несет на него.Одна девушка сильно поранила лицо об него.

Развлечения и спорт

Есть волейбольная площадка,тренажерных залов не припомню. Анимация днем-это все в бассейне возле ресторана.Вечером развлечения не отличаются один от другого.Песню "Черные глаза" до сих пор не могу слышать.

Дети

Детской площадки как таковой нет.Есть верхний бассейн,он мельче нижнего,с горкой.Воду в горке включали по часам.Мы ездили не с маленькими детьми,площадками и клубами для детей я не очень интересовалась.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Senza Garden Holiday Club 5*

Наш отдых в Senza
5
В целом, отель произвёл на меня благоприятное впечатление, думаю, что могу рекомендовать его к посещению....
Читать далее

Дата07.06.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели613

Отдых душой и телом
5
В такой отель  хотели давно и вот мы здесь. Встречал всех директор отеля Kadir улыбчивый и гостипреимный человек.Приехали мы рано, но заселили нас через 20 мин. дав  просторный номер с видом на море ( БЕЗ ДОПЛАТ), довезли до номера на машин...
Читать далее

Дата23.04.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели510

Отзыв об отеле Senza Garden Holiday Club.
5
Отель хороший, персонал тоже, разбор минуса в тексте, а так, отель прекрасный....
Читать далее

Дата20.07.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели192

Турция потрясающая, отель на 2 из 5
2
Отдыхали 27.06-5.07.Итак отель-на горе, нам достался номер 744, с изумительным видом.  Ходить конечно устаешь, но мы знали и морально готовили себя к этому. Везде все об этом писали, что отель не детский! По итогу детей толпы, в том числе с коля...
Читать далее

Дата12.07.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели729

Отель не соответствует заявленным пяти звездам, три максимум
2
Были в начале июня 2022 вдвоем с дочкой. Отель выбирали по отзывам, впечатлило, что на горе и хорошие виды. Так же про питание и условия размещения не было особо нареканий. В общем, отдых здесь складывается из каких-то отдельных минусов, на которые б...
Читать далее

Дата19.06.22 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели573

выведение клопов с гарантией