Отвратительный сервис, а ВСЕ ВКЛЮЧЕНО - фикция

Резюме отзыва

РЕЗЮМЕ: НИКОГДА НЕ ПОЕДУ не только в этот отель , но и во всю систему отелей РОТАНА в Египте,и посоветую сделать это всем моим друзьям . Цена абсолютно не соответствует качеству.!!!!!!! Отель позиционируется как 4 +, на самом деле это всего лишь 3, как бы собственникам не хотелось поднять его звездность.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

территория хорошая

Номера в отеле

номер нормальный. Правда за СИ ВЬЮ попросили 10 долларов в день :-))))))))))))))))))))))))

Сервис

В общем персонал дружелюбен, особенно после 23.00. когда цена на напитки "все включено" меняется в зависимости от его настроения. С СЕРВИСОМ БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Питание

Реально работает только один ресторан МЭРМЭЙД, в котором СИСТЕМАТИЧЕСКИ нет бокалов под напитки. Обслуживание А ЛЯ КАРД, заключается в том, что местные алкогольные напитки и чай-кофе, носят официанты. которых хорошо только за смертью посылать, причем даже чаевые особенно их не бодрят. Можно закончить есть, а напитки еще не принесли!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Рыбный ресторан на берегу "фиш хаус шарк бэй" постоянно пустой . Хотел в него сходить, но после того как мне в течении 3-х дней раз 20 предложили туда сходить, я остыл от этой затеи и оказался прав. Мой сосед сходил в него за 30 долларов и остался очень недоволен, какие то нарубленные ракушки без содержимого, морепродукты засыпаны приправой так, что вкус рыбы не чувствуется, судя по всему все это готовится из заморозки. Т.е . формально полное питание только в одном заведении, в снэк барах только закуски и скудный набор фруктов. Предлагают купить в баре фрукты: 2 граната за 5 долларов, гранаты вкусные и вроде недорого, но как то не вяжется с режимом ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Я не первый раз в Египте, был в Хургаде в отеле Гранд Азур и остался очен доволен. Как бы сказали в Одессе: МНЕ "НРАВИТСЯ" ЭТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!!!!!!!!!!!! :-(((((( После 23.00. ВСЕ НАПИТКИ, ДАЖЕ МЕСТНЫЕ, ПЛАТНЫЕ!!!!! А в час ночи вообще все закрыто. Прямо сухой закон в действии:-)))))))))) Я пью красное вино, и в течении дня мог это сделать только за обедом и ужином, т.к. в барах местного вина нет, и предлагают купить бутылку вина сомнительного качества за 30 долларов.

Море/пляж

Море- красное :-)))) Пляж убирают эпизодически

Развлечения и спорт

!!!!!! В спорт зал пускают только в кроссовках, в шлепанцах и другой обуви вход закрыт!!!! Зал бедноват Анимация - это единственное,что заслуживает внимания в этом отеле, тебя пытаются развлекать целый день и у них это хорошо получается....но , наверное этого мало для того , чтобы остановить сой выбор на этом отеле, и ...видимо... на всей системе отелей РОТАНА в Египте.

Дети