снимите с него одну звезду!

Резюме отзыва

Отель я выбирала тщательно и долго. Остановилась между Роял Пэласом и Мэрлин Инн. Выбрала первый, потому что обещали бассен с теплой водой (зимой даже в Египте это актуально!). И - увы. Внешне Роял Пэлас проигрывает Мэрлину. А как там на самом деле, мне то неведомо. Отель средненький-средненький. Я в него больше не хочу. Но! В целом отдых, экскурсии, впечатления - просто супер. У нас с мужем восемь дней улыбки не сходили, самая счастливая неделя в нашей жизни! На мелочи внимания мы не обращали, сами были вежливыми и щедрыми, поэтому к нам относились все просто суперски! Отдельно о гидах ТEZ TURа. МОЛОДЦЫ! Все на высшем уровне! И трансфер, и работа гида в отеле, и гиды на экскурсиях. ПРОСТО МОЛОДЦЫ! Особенно Азис, что возит туристов в Лусор. Я бы ему премию на год вперед выдала, он выкладывается на все 100% и всегда улыбчивый и вежливый. Вся экскурсионная группа его полюбила.

Расположение отеля

Расположен очень удачно в непосредственной близости от магазинов, аптек, кафе, в новом районе Хургады. От аэропорта недалеко, на такси в любой район города от пяти до семи баксов. Море из окна номера видно. В этом плане все отлично.

Территория/инфраструктура

Территория отеля ухожена, много зелени, цветов. Красиво! Даже цапли гуляют по газонам. Много толстых и ленивых египетских котов... Четыре бассейна с чистой водой. Минус - вода не подогревается (хотя было заявлено, что один бассейн с водогревом). Тут тоже твердая "четверка".

Номера в отеле

При заселении дали стандартный номер - просто развалины какие-то! Но волшебные 20 баксов позволили поселиться нам в бунгало в полулюксе. Двухкомнатный номер с ванной, ТВ, холодильником... Был там кондиционер невесть какого года выпуска - при его включении он шумел, трещал, пыхтел, так, что уши заворачивались. Был там и фен подобной конструкции и, видимо, тех же годов выпуска. Ни первым, ни вторым я не пользовалась. В целом номер опрятный, но если детально - то ремонт старый и дешевый, мебель тоже древняя. В ванной периодически пропадала холодная вода. приходилось обращаться на ресепшн. Позже я поняла, что утром и вечером просто не хватает напора, поэтому вода отсутствует, зато днем - все течет. В общем, все так себе. Вроде и есть, но как-то не радует))))

Сервис

Персонал отеля очень доброжелательный, практически все говорят по-русски, улыбчивые, вежливые. Уборка номера - сносная, но регулярная. Чаевые оставляли регулярно, деньги исчезали, а вот мусор иногда оставался на своем месте))). Непонравился персонал в баре напротив главного ресторана - когда у нас был поздний ужин (после экскурсий), то работники всячески демонстрировали нам свое недовольство, ложками гремели, делали вид, что нас не замечают... Но это лишь эпизод. В целом ненавязчивый сервис с улыбкой на устах. Мы не пользовались бесплатными услугами в отеле, так как практически в нем не жили - ездили на экскурсии, так что об остальном не скажу, не знаю.

Питание

У нас было "Все включено". Но я так и не поняла, что это такое "Все включено" в этом отеле?)))). Питание было в главном ресторане по расписанию, напитки местного происхождения на пляже и у бассейна. Не более того! В день отъезда после 12:00 нам пришлось платить за обед (а вылет был вечером), что я тоже не поняла... Пища в асортименте, но фактически кушать нечего. Тоже парадокс! Столы изобилуют красиво оформленными блюдами, одного хлеба, наверное, видов 6-8. Но вкус у пищи - НИКАКОЙ! Что ты дыню ешь, что котлету... Причем это ВО ВСЕХ РЕСТОРАНАХ (кроме рыбных), где мы питались в течении восьми дней. Очевидно, египтяне так представляют себе европейскую кухню. Рис и курицу я не буду еще долго есть, надоела за отпуск!))). Очень вкусные десерты - в этом они преуспели и выбор хороший. Минус - отсутствие салфеток. Плюс - зал для курящих. Утром очень люблю кофе с сигареткой...)

Море/пляж

Пляж чистый, лежаков много (но это в зимний период), для нас были бесплатно.

Развлечения и спорт

Что-то есть из спортивного, но выглядит это убого, как-то неухоженно. Мы не пользовались. не видела

Дети

не знаю