Пятью звездами даже не пахнет! Максимум 3*

Резюме отзыва

Не отдыхайте здесь! За эти деньги можно найти отель в несколько раз лучше!

Территория/инфраструктура

Территория отеля большая, зелени мало. Бассейнов несколько, разных размеров, в том числе и для детей.

Номера в отеле

Хотелось бы сказать о том, куда заселяют в первый день. В день приезда нас (а как позже выяснилось, практически всех) размещают в номер с видом на стройку, причем мы заранее платили за вид на море. Дальше просто идет выкачивание денег от 30 до 50$, и хороший номер обеспечен (хотя он был проплачен еще у тур оператора). номера все стандартные, бар заполняется только в день приезда (пара баночек газировки). Был сломан сейф, починили только дня через три. В номере нет списка телефонов отеля. Номера убирают один раз в день, но очень мало обслуживающего персонала, поэтому номер иногда убирался ближе к вечеру. Полотенца меняли не каждый день. Из приятного: иногда уборщики делали красивые фигурки из полотенец.

Сервис

Сервис просто отвратительный! Персонал ходит грязный, потрепанный. Обслуживание в барах тоже желает лучшего. При наличие большой очереди бармен только один, делает все медленно, с таким видом, как будто ему все что-то должны, постоянно заканчиваются стаканы. Первый раз столкнулась с рассовой дескриминацией в свой адресс (почувствуй себя негром, называется). В отеле четкое разграничение на итальянцев (около 20%) и русских (около 80 %). Для итальянцев отдельный ресторан, игры, анимация. Назревает вопрос к отелю "Вы на русских денег в десятки раз больше делаете! Почему такое отношение?"

Питание

Питание плохое. Не было ни одного блюда, которое захотелось бы попробовать еще раз. Мы ездили с ребенком 1,5 года, поэтому при выборе отеля одним из ключивых моментов было детское меню, никакого детского меню у них нет! (хотя в описание отеля оно указано) Баров несколько, но часов с шести работает только один. (не трудно представить количество народу и очереди)

Море/пляж

Единственное что радовало- это море. Голубое, чистое, прозрачное с кучей красивых рыбок, которые едят у тебя из рук.

Развлечения и спорт

Спортом там не занималась, но спортзал видела. Спортивных площадок нет. Развлечений можно сказать нет. Если вы приедите туда без компании, вам вечером просто нечего будет делать. Русская анимация заключалась в том, что вечером на сцене пели певцы. (репертуар каждый день один и тот же) У итальянцев анимация отдельная.

Дети

Для детей есть бассейн, очень маленькая детская площадка. Нет персонала, которые присматривают за детьми, нет детского меню.