Неплохой отель со своим скелетом в шкафу.

Наталья Олег Страна: Турция
Город: Манавгат
Время отдыха: Дата вылета октябрь, 2007
Отель: Selectum Family Side 5*

Дата19.10.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели2054

Резюме отзыва

Отель неплохой, новый, в приличном состоянии, чистая территория, уважительное отношение персонала к русским. Все в целом неплохо. Однако, у нас годовалый ребенок. На третий день после приезда у него поднялась температура до 38, рвота, понос – зеленый стул. Мы, до смерти напуганные, кинулись в частную турецкую больницу, с которой у РОСНО заключен контракт. Диагноз: острый гастроэнтерит, кишечно-вирусная бактериальная инфекция. Сутки ребенок пролежал под капельницей. Как же он плакал, когда иглой пытались попасть в его тоненькую, как ниточка, венку! Бестолковая турецкая медсестра стала вводить раствор слишком быстро, раствор ушел под кожу, рука распухла (через полсуток рассосалась). Короче, вернулись мы в отель. И тут вдруг я узнаю, что у одних наших знакомых у ребенка те же симптомы, другие вообще побывали в той же больнице и имеют точно такое, как у нас, заключение врачей. У третьих ребенок в номере лежит больной с температурой 38, его рвет. Я в бешенстве требую встречи с генеральным менеджером. Он отказался со мной встречаться, ссылаясь на занятость, просил выяснить вопрос через подчиненного. Вечером мы пошли на ужин, генеральный менеджер стоит среди сотрудников отеля, приветствуя отдыхающих у дверей ресторана. Я догадался, что это их шеф и прямиком к нему, так мол и так, у вас что, блин, в отеле эпидемия? Зовут его Хакан Кая. (Hakan Kaya). У менеджера выступила испарина на лбу. «Это первый случай. Я ничего об этом не знаю. Я обязательно выясню». Короче, на протяжении оставшейся недели он избегал попадаться мне на глаза. И в итоге никакого ответа мы не получили от руководителя отеля, кроме обещаний, что «он разберется». У нас предположение, что в отеле были плохо мыты фрукты, в частности - виноград. Хакан говорил, что их моют машины с пищевыми химическими веществами. Что у них есть все сертификаты, врачи проводят регулярно пробы. Тем не менее, факт остается фактом: c 03.10.07 по 17.10.07 одинаковые симптомы: температура, рвота, зеленый понос был у детей: комната №2031, №5025, №4092, №4060. В принципе, можно нагреть отель судебным иском, но для этого мне нужно, а): список людей, у кого были схожие проблемы с медицинским заключением из больницы, б) информация из турецкой больницы о числе обратившихся к ним туристов из отеля Silence Beach Resort за сезон. Даст ли больница такой ответ – вопрос…

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Selectum Family Side 5*

Нормальный отель
5
Номера в отеле просторные, но есть нюанс с кондиционированием: кондиционер расположен так, что дует прямо на все кровати. Приходилось ежедневно проявлять изобретательность, пытаясь прикрыть его шторами. Уборка проводилась каждый день, полотенца менял...
Читать далее

Дата25.07.25 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели345

Могу рекомендовать отель семьям с детьми.
5
Очень хороший отель, с приветливым персоналом и отличным интерьером. Шведский стол очень разнообразный и каждый найдёт еду на свой вку......
Читать далее

Дата16.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели164

Отдых прошёл отлично, море впечатлений.
4
Отдыхали в Турции в июле 2021г. с семьей. Сам Отель чистый, уютный. Номера все отремонтированы. Анимация на должном уровне. Море шикарное. Питание нормальное. Есть анимация и детская, и для взрослых. Отель заселен не полностью, людей мало. Это большо...
Читать далее

Дата05.08.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели222

Неплохо, но надо обновить!
3
Если сделать ремонт и заставить персонал лучше работать, то очень хороший отдых может получится....
Читать далее

Дата20.10.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели855

Не понравилось ни чего!
2
В Турции очень много отелей и в этой ценовой категории есть на много лучше для отдыха с детьми! Лично мы бы данный отель не стали советовать друзьям и знакомым....
Читать далее

Дата03.10.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели919

средства от древоточцев и точильщиков