Внимательно прочтите этот отзыв!!!

Резюме отзыва

Уважаемые туристы! Прошу отнестись к моему отзыву очень внимательно, особенно гражданам, собирающимся посетить данный отель с детьми. Меня зовут Елена. У меня собственный туристический бизнес, поэтому я постараюсь изложить всё адекватно и приближенно к вашему пониманию. Рассматривала этот отель ( была в нем в рекламном туре и работала с ним несколько лет др этого года) сугубо с точки зрения отдыха с ребенком, т.к. на территории отеля есть все возможные развлечения для детей. Прошу обратить внимание, что та команда анниматоров, которая работала в этом отеле в количестве 20 человек, сократилась в два раза (грубо говоря им уменьшили зарплату и они разбежались). В прошлом отель действительно отвечал практически всем требованиям "5" звезд ( хозяин- турок, и это уже не 5 звезд). В этом году там полностью сменился менеджмент и как отмечают сами работающие в отеле, там начался полный бардак. 1.Начнем с так называемого "ресторана". Отмечу, мы отнюдь не притязательны в питании. Главное - качество питания .Отель большой,соответственно очень много народа, особенно в сезон отпуска у турков( в этом отеле их 50 процентов). В столовой, по другому это назвать нельзя, отсутствует сервис как таковой. Официанты- стажеры и со столов вообще не убирали( я не приувеличиваю). Столы не сервированы, грязные приборы лежат в корзинах, и это в отеле 5 звезд.Я не говорю уже об официантах, останавливающихся с помоями рядом со столиком и убирающих отходы прямо перед твоим лицом.Понимаете, о чем я...Я наблюдала как моются фрукты, они просто опускаются в воду и не промываются вообще.Еда настолько однообразна и невкусна, что за 15 дней ни разу не возникало здорового желания идти ужинать. Часто присутствовали испорченные продукты. 2. От ресторана перейду к самому неприятному- заболеваниям. Итак. В отеле однозначно присутствовал вирус, т.к. все дети чихали. Мой ребенок заболел на 2 день, я на 5 и три часа пролежала под капельницей. Что интересно: в отеле постоянно присутствует врач, и при нашем первом приходе к врачу, мы встретили десяток семей с детьми, с теми же симптомами, что были и у нас ( простите, за подробноти: понос, рвота, высокая температура). Доктор прописыва всем одни и те же лекарства, и мило улыбаясь, ссылался на смену климата. Еще одна интересная деталь: у одной из семей был госпитализирован ребенок 11 мес и отец ребенка позднее рассказал нам , что в госпитале лежало половина детей из этого отеля. 3. Бассейн - откуда собственно, по большой вероятности и происходил это вирус. Если во всех нормальных странах, да и собственно говоря отелях, запрещается купаться после определенного времени, то здесь, турецкие семьи купались до заката. Я видела это собственными глазами. Насколько тщательно проводилась дезинфекция - история умалчивает. 4. Аквапарк: очень небезопасное место, плитка у бассейнов не вся покрыта специальным покрытием. Я видела, как дети падали, и даже один ребенок при нас разбил голову о каменную пепельницу. 5. В отеле воруют- это факт, не требующий сомнений. У нас на пляже украли фотоаппарат вместе с пляжной сумкой. 6. Пляж- впервые видела такой грязный и неохраняемый пляж. Окурки, семечки, даже вяленая рыба. Как в Анапе! 7. По аннимации вопросов нет - молодцы ребята, но и они скоро из этого отеля разъедутся, на них тоже экономят 8. Обслуживающий персонал ведет себя по хамски, русских не уважают, бесспорно. Возможно, кого-то и радует обращение к себе "эй, ты братан, иди сюда". 9.В заключение, хочу отметить, что данный отзыв вызовет, возможно, негодование среди отдохнувших в этом отеле, и я даже предполагаю какие реплики будут высказаны в адрес данного отзыва. Но, господа, очень важно при посещение данных стран, не количество услуг а качество этих услуг. Восхищаясь действительно красивыми салютами и употребляя без ограничений спиртные напитки нельзя забывать о том, что русские люди тоже люди и требовать к себе уважительного отношения. 10. если в будущем руководство отеля по-прежнему будет закрывать глаза на уже явные недостатки, или вообще не сменится, будьте очень осторожны при посещении данного отеля, а вообще, для отдыха с детьми выбирайте другие отели. Спасибо за внимание. Пишите

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети