Довольно двойственное отношение к отелю

Наталья Резвый Алексей Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета август, 2007
Отель: Voyage Belek Golf & Spa 5*

Дата28.08.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1629

Резюме отзыва

Я бывал в Турции более 15 раз, в разных регионах, отелях разного класса и с разными компаниями. Отношение к этому отелю осталось двойственное.Согласен почти со всеми отзывами, а теперь подробнее: еще трансферный гид в атобусе мягко предупредила,что расселение в Этом отеле происходит только после 14.00 (когда бы ни привезли Вас в отель!)-вещи на ресепшн (даже не в камеру хранения) и пользуйтесь всеми услугами отеля (не переодевшись) -до расселения.Мы прилетели в 8.30. Классически положенные по 50 долларов в паспорта и подмигивание всем телом (у нас было зарезервировано 2 номера) не имели до 14.00 никакого результата. Надо отметить, что никакой национальной дискрименации на расселении нет.Как я лично наблюдал позднее, также колбасят всех европейцев, даже с мелкими детьми.После 14.00, объясняясь на хорошем английском языке нам в течении часа предлагали подождать 20 минут (взяв 100 баксов) - нам рассказывали что наши номера убирают. На наш вопрос (на хорошем английском) - когда дети смогут лечь в кровать после ночного перелета - в 15.15 нам ответили, что один номер есть, а второй убирают. Ключи взяли, мы ребята не гордые,пошли. При нас приносили по 3-ей кровати, пылесосили номера и в одном номере альпинист мыл балкон. Дьютифришный мартель никто пока не отменял - настроение улучшилось. Далее плюсы - оформлял отель явно местный церетели. Получили море эстетического удовольствия.Территория большая, чистая,ухоженная, но пальмы еще не выросли. В ресторанах и барах официанты и бармены доброжелатеньны, с юмором, без гнусных подколок, пытаются учить русский, напитки приносят быстро, убирают посуду мухой. Напитки пока не бодяжат.На любой прием пищи всегда можно найти столик без ажиотажа (или стол на компанию - нас было 6 человек).Кухня разнообразна, много фруктов. Завтрак, обед, ужин по часам не жестко -не убирают резко блюда по истечении времени. Есть мороженое почти весь день, куча сладкого, муссов и т.д. и т.п.Курить можно и в кондиционируемых ресторанах. Очень неплохой боулинг и сравнительно не дорого -3 евро игра на нос или 4 доллара. Раздолье по лежакам и шезлонгам - их (впервые для меня - не люблю рано вставать) больше чем народа в отеле, отличный пляж, пирс для взрослых, бассейны, водные горки. Анимация в детском клубе прекрасная.Дети размалеваны, там кушают, картинки из песка мастерят - море уходит на 2-ой план. Взрослая анимация полный ацтой!, тьфу - ОТСТОЙ! Все на турецком, не утруждают себя ни английским, ни немецким, ни нашим Великим и могучим. Шоу программы слабые -до конца досидеть невозможно.Ни турецкой ночи, ни шоу поваров, ни приглашенных артистов .(А в соседнем - "голубом" отеле (Адам и Ева) -салют каждую ночь). В греческий А-ля карт ресторан попали чудом. Резервация только по телефону по автоматической системе и только из своего номера только на количество проживающих в номере (на компанию не закажешь - из одного номера заказ проходит, из другого нет и наоборот). Помогли менеджены на гест релейшнз. По-моему, авторезервирование настроено так, что русских в а-ля карт не пущать!!! (Да и публика в А-ля карт ресторанах - одни турки).В греческом играла шикарная живая музыка - от "Сертаке" до "Катюши" и ................"Хава Нагилы". Прекрасная кальянная, отличная SPA (на массажи, кроме всего традиционно-турецкого -киссинга и т.д., завезли еще 5 таек (кто знает - поймет)). Из минусов - отвратительная уборка номеров. Зажимают штатные гели для душа, ватные палочки и др. ерунду. Доллар с грязного стола (залитого каплями коньяка) эта "редиска" берет, а стол протереть - НИКАК!!! ДА и во всех нормальных отелях номера убирают, когда гости на пляже (т.е. с 9 утра и до обеда), а здесь - может в 14.00 горничная заявиться, а может и в 17.30. Звонили на ресепшн - один раз убрали в 10.00 и все! Если ты в номере (отдыхаешь после обеда) - горничная нос засунет и сразу захлопывает дверь, убегает чтобы не догнали. Кстати о коньяке! НУ любим мы Мартель V.S.O.P., ну что делаль!!! Есть у меня маленькие металлические рюмочки дорожные, из которых его очень приятно употреблять. Так вот, при очередной уборке номера от них остался только кожаный чехол, а из бутылки коньяка пропал дозатор-рассекатель. Звоню на ресепшн - подняли бучу, прибежал секьюрити и русско-говорящий менеджер. Рюмки вернули через 20 минут, объяснив, что для горничной это мусор, а рассекатель мне очаровательная девушка-менеджер "презентовала" турецкий, из бара. Но это еще не все! В один из следующих прекрасных дней номер не убрали и к 19.00. Звоню на ресепшн, прошу убрать номер хоть завтра пораньше - а то туалетная бумага заканчивается! Уходим все на ужин, возвращаемся в номер - РЮМОК ОПЯТЬ НЕТ, номер убран. Личный визит на ресепшн - долгое общение на хорошем английском сквозь смех (мол это эксклюзив) - возврат рюмок - объяснение что их опять искали и достали из мусора отеля. Посоветую ли я этот отель? Скорее да, чем нет. Надеюсь, что при отличных общих условиях - менеджмент воспитуем. Кому ехать? - молодоженам, с не очень мелкими детьми, пофигистам, большим компаниям, и всем, кто не боится постоять за себя. С Уважением ко всем будущим туристам, Резвый Алексей.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Voyage Belek Golf & Spa 5*

Шикарный отдых, беззаботный, счастливый и незабываемый! Потрясающий отель
5
С порога чувствуешь заботу о гостях, высочайший уровень сервиса и гостеприимство отеля Voyage Belek. Все готовы тебе всегда помочь. Наличие личного ассистента супер сервис, помогают решить быстро любой вопрос. Еда отличная, разнообразная. Изобилие ме...
Читать далее

Дата12.07.25 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели379

Voyage Belek Golf & Spa - отличное место для отдыха!
5
Voyage Belek Golf & Spa оставил приятные впечатления. Я бы оценил этот отель на 4.5 из 5, и рекомендовал бы его как для семейного отдыха, так и для пар. Уютная атмосфера, хорошее питание и внимательный персонал делают этот отель привлекательным м...
Читать далее

Дата05.06.25 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели446

Неплохой отель со своими нюансами
4
Отдыхали с 31.12.2024 по 05.01.2025. Плюсы описаны во всех отзывах, я отмечу минусы, которые для нас оказались весомы....
Читать далее

Дата10.01.25 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели572

Могло бы быть и лучше
4
Хотела бы поделиться опытом в проживании в отеле Voyage Belek, в первый же день мы посетили пляж который изменился в лучшую стороны 😍 появилось место с газоном для удобства. Бартендер Hasan был единственным из стаффа бара который очень эффективно раб...
Читать далее

Дата11.08.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели428

Отличный сервис в незабываемом месте
5
Отличный отель для отдыха с семьей или без) . Самое главное преимущество отеля - персонал, сервис, продуманный до мелочей. Где бы вы не находились, к вам будут внимательны во всем - администраторы, личные ассистенты, официанты, горничные, просто весь...
Читать далее

Дата08.05.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели193

черная плесень на потолке