Резюме отзыва
Мы тоже столкнулись с этим.
Но хотел бы высказать свое мнение по этой ситуации.
Мы также заказывали тур за 2 месяца до начала и мы хотели летать удобными по времени рейсами туда и обратно, т.е. в 11 утра туда, и дневным рейсом обратно. Даже были согласны лететь из не любимого и самого дальнего от нас аэропорта - Шереметьево.
Вообщем из всего многообразия чартеров и регулярок - выбрали удобные рейсы ДОНАВИА (
АЭРОФЛОТ ДОН). КАК ЖЕ МЫ ОШИБАЛИСЬ!!!
И при получении документов на тур (за 2 дня до вылета) мы узнаем, что ДОНАВИА изменяет время рейсов вылета, причем делает его совершенно не удобным, т.е. вылет не в 11 утра, а в 4.50 утра.
А вылет обратно не днем - а вечером.
Делать нечего - других билетов за 2 дня до вылета уже нет.
В 18 часов за день до вылета, принесли письмо, как оказалось "письмо-счастья" Ваш вылет завтра не в 19 часов, а в 8 утра и летим мы не в Шарик, а ДМД и другом перевозчиком.
ВОТ ТАК ДОНАВИА ЗАМАНИВАЕТ ПАССАЖИРОВ НА СВОИ РЕЙСЫ УДОБНЫМ РАСПИСАНИЕМ - А ПОТОМ ПРОСТО ДЕЛАЕТ ЕГО КАК У ВСЕХ.
Мы в
Турцию чартерами летали около 2-х десятков раз, да бывали задержки переносы на 1-2 часа, но что бы так координально - не было. НЕ ЛЕТАЙТЕ ПО ВОЗМОЖНОСТИ - ДОНАВИА - ОБМАНУТ.
Про Корал. Ездили с ним раз 10. На сайте четко указано Elite - завоз только в 2 отеля, а не какой-то особенный транспорт.
Как мне кажется Корал (Одеон) виноват в том, что зная ситуацию с рейсами мог бы заранее информировать своих клиентов о переносах рейсов, а не в последний момент.
Уточнение:
" В 18 часов за день до отлета обратно, в номер принесли письмо, как оказалось "письмо-счастья" Ваш вылет завтра не в 19 часов, а в 8 утра и летим мы не в Шарик, а во Внуково и другом перевозчиком.
Дополнение:
1. Отдыхали в теже дни что и Ольга.
Оператор тотже Корал - в отель (Калиста) нас везли одних на микроавтобусе, а обратно в аэропорт уже на бОльшем автобусе (ехали вместе с Ольгой).
2. Надо отдать всеже должное сопровождаещему-гиду Корала по пути в аэропорт - под напором туристов развернула автобус и отвезла обратно в ближайший отель из которого забрали туристов - пить кофе (хотя нам и не дали там долго посидеть), но гид (или кто ее консультировал по телефону) всеже проявила "внимание" - хотя могла бы спокойно этого не делать сказав - не положено. Но было бы еще лучше если бы Корал(Одеон) зная о переносе рейса, а потом и о его задержке на 3 часа - сообщил бы об этом туристам ВОВРЕМЯ, т.е. (зная о такой задержке мы бы лучше доехали бы на такси, но побыли бы в отеле на 3 часа больше) и/или оперативно поменял бы время вывоза туристов из отеля.
3. Калиста.
Были 2-й раз - с ребенком (4г.) - опять все понравилось (1-й раз в 2008 без ребенка). Возможно лучший отель по цене/качество из Elite. Но я бы поехал туда или с тинейджерами или без детей. Т.к. очень много всего после 21.30: Дискотеки на пирсе (причем пирс с баром) тематические дискотеки - с лед фигурами, и переодеванием аниматоров, также на пирсе играет гитарист; Хорошие артисты Live music и т.п.
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт