Ужасный сервис.

Резюме отзыва

Отдыхали на новогодних праздниках в даймонд-9 - полный крах, кроме интерьеров, которые только и тянули на пять звезд. Номера грязные, в углах мусор кучками, смесители в ванной ободранные, постоянно воняло из вентиляции в ванной (видимо отсутствовала напрочь), протекала вода, которую безуспешно пытались почему-то не исправлять а вытирать. Номер громадный и всего три лампочки по 60 ватт, так что после захода солнца (после 17.00) как в пещере. Ресторан не блистал изысками. Фруктов не было практически, наверное перестали выкладывать после того как до нас, слава богу, люди чем-то отравились (сам видел коллективное письмо туроператору). Вторых блюд -4 (мясо, курица, рыба и крабы) без вариаций за 10 дней. Облуживание в барах и ресторанах - безразличие с хамством. При том, что практически весь отель был русским, не один "товарищ" внятно по русски пробормотать ничего не смог, особенно когда на них начинаешь "наезжать" по поводу хамства, так они еще и английский забывают, даже менеджеры среднего звена. Пляж хороший, только вход в море всего метров 40 песок, остальное камни с кораллами. Рыбки, конечно, были. Не понравилось само море - какие-то пакеты, тарелки одноразовые на дне и в море плавают. не очень приятно. Понравился музыкальный фонтан - зрелище впечатляющее. По предыдущему опыту посещения Египта в Шарм (отель 3***) могу сказать, что не стоит денег тратить в Египте на звезды, т.к. обслуживание и питание в маленьких отелях намного лучше. А в этот отель не стоит ехать.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети