Резюме отзыва
Ездили втроем с мужем и ребенком в июне на 2 недели. Очень красивая зеленая большая территория, то, что приходится всегда ходить вверх-вниз по горе - это даже полезно, но, всё-таки немного утомляет :)
Сервис в номерах - отвратительный, полотенца в номер принесли на второй день, и то только после того, как мы 4 раза пожаловались на ресепшн и 2 раза гиду, убирают плохо, обязательно чего-нибудь не сделают: или окурки в пепельнице оставят, или полотенца не довесят... Я была в
Турции 4-ый раз, так такого плохого обслуживания в номерах не было даже в 3-х звездах (хотя мы регулярно оставляли деньги на чай).
Анимация неплохая, видно было, что ребята очень стараются, особенно понравился Синбад, он хорошо вел и детскую и взрослую анимацию. Что касается наших девочек- аниматоров из Белоруссии, так сложилось такое впечатление, что они приехали отдыхать и покрасоваться, а не работать с детьми, в мини-клуб приходили с опозданием, никакого явного желания играть с детьми не проявляли, пытались друг на друга скинуть проведение детских игр, даже не стесняясь родителей. Абсолютно не смотрели за детьми во время детской дискотеки, дети падали со сцены, начинали плакать.
Обслуживание в ресторане очень хорошее, напитки несут очень быстро, причем многие официанты хоть немного говорят по-русски, что приятно, ведут себя очень вежливо, к детям относятся просто супер.
Очень понравилось отношение гидов Кемрана и Айхана - они всегда были готовы ответить на любые вопросы, помогали решить любые ситуации, всегда были предельно вежливы и отзывчивы и никогда не теряли терпения, даже если сталкивались с хамством наших туристов.
Вообще, создается впечатление, что турки намного лучше относятся к туристам из
России, чем те русские, которые там работают.
Вобщем, отель оставил о себе не самое плохое впечатление, но я бы второй раз туда не поехала.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети