Отель не стоит таких денег!

Резюме отзыва

Отдыхала с 2 детьми и 8 дней, 9 ночей. Покупали тур через Библио-Глобус (перелет, трансфер, питание и проживание). Мягко говоря я в шоке. 

Ну не стоит этот отель с его ужасным питанием таких денег. Фото прилагаю. Вечная стройка, грязь, пыль. Лучше остановиться за такие деньги у частников. Отель не стоит оплаченной суммы.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Лифты это отдельная тема, мы жили на 7 этаже и в жару подниматься пешком очень тяжело. Всего 5 лифтов, из которых стабильно не работали 3 лифта. Вчера день на с ребенком застряла в лифте и персоналу было откровенно по фиг. Все территория в строительном мусоре, грязи, как и сама гостиница. Персоналу на все по фиг, никто угодить вам не захочет. Еще и сдерут 200₽ якобы за регистрацию, хотя ее проводят через 14 дней проживания. На сайте цены на проживание и питание на наши даты стоило 86000₽ за 3-х (2 взрослых и ребенок). 

Номера в отеле

Заселили нас в новый корпус, который я уверена даже не введен в эксплуатацию. Везде мусор, грязь и тд. В номере грязь, полы грязные в песке. Пришлось одно из полотенец использовать для мытья полов. Дополнительное место пришлось самим разбирать, застилать и тд. Из полотенец дают для ног и для рук, больших не выдают. 

В номере не было ни чайника, ни воды. Ни одного кулера на территории отеля не было. 

Сервис

Заселение в 3 ночи происходило долго, нам выдали карту при заселении, но она не работала, и только когда уже спустившись 3 раз, что то под шаманили и она заработала. 

В номере ручка на балкон была сломана, делала 3 заявки, но так никто не починил, в есто большого окна прибитый поликарбонат, через который летело полно комаров и все было слышно. Сушилку не выдали, хотя я делала заявку несколько раз. За 9 ночей, нам ни разу не заменили полотенца, хотя я делала 3 заявки, и меняют их после 5 дней проживания. В номерах убирают не каждый день, да и уборкой это назвать тяжело. Шваброй просто прошли по номеру, в углах грязь как была , так и осталась. За 8 дней 3 раза протерла полы. 

Питание

Столовая это что-то с чем-то. Ужасная вонища, Как только подходишь к столовой, просто тошнотворный запах. Мы осилили 3 дня, остальные дни питались в кафе. Вместо слив.масла прям откровенный маргарин, вместо сыра сырный продукт, выбора нет совсем, картинки на сайте очень сильно отличаются от реальности. Никакого алкоголя не давали даже близко. 

Море/пляж

Дорога на пляж это тоже ужас, развалившаяся плитка , что можно ноги сломать. Никаких санитарных, пожарных и градостроительных норм там не соблюдают, поверьте.