Не рекомендую данную гостиницу

Резюме отзыва

Абсолютно не соответствует ожиданиям, не рекомендую ехать сюда, во всяком случае в этом году и возможно в следующем тоже.

Из минусов :

1. Маленькая «лысая» территория, растительности почти нет , а та, что есть в основном в очень плохом состоянии.

2. Пляж грязный , много больших камней на дне моря , заходить очень сложно а нырять вообще опасно , такое ощущение , что его не почистили перед открытием

3. В барах ( кроме onyx bar) очень долгое обслуживание при совсем не большой заполненности , ждать можно в районе 20 минут в лучшем случае.

4. Уборка оставляет желать лучшего. Туалетные принадлежности не пополнялись совершенно , за рефиллом Геля для душа приходилось бегать за уборщицей и просить. Постоянно оставались грязные тряпки в номере после уборки. Первые дня 4 постельное белье не менялось вообще , поменяли только после просьбы. Чистые полотенца тоже часто забывали класть и приходилось идти и просить.

5. Один раз , возвращаясь с ужина , дверь в номер была широко распахнута , и персонала внутри не было, в соседнем номере через пару дней была похожая ситуация, те после обслуживания номера , есть вероятность , что вы можете не досчитаться каких-либо личных вещей , оставленных не в сейфе , тк вам могут забыть закрыть дверь :)

6. Бассейн в номерах swim up, не чистят от слова совсем , там накапливается грязь , песок , и даже окурки. В какой-то момент вода начала зеленеть. Подошли на ресепшен и на следующий день туда засыпали огромное количество хлорки , вода перестала быть зеленой , но дно оставалось по прежнему очень грязным.

7. Плохая вентиляция и периодические задымления в главном ресторане.

8. Несколько дней жили в номере с не заделанной дырой под потолком( 1163) , это означает , что мы слышали дословно разговоры соседей из номера (1162) а так же ужасные крики ребенка днем и ночью, а так же свет из соседнего номера ( фото прикладываю) как будто это происходило у нас в номере , пока нас в конце концов переселили в другой номер этой же категории.

9. Некоторые Заявленные позиции алкоголя полностью отсутствовали , например macallan , некоторые виды текилы , то что указывалось как преимущество гостиницы :)

10. Работа ассистентов безобразная , повторять просьбы Вам придется миллион раз и скорее всего без результата :)

11. Сливы в душах не работают нормальным образом , есть риск за 10 минут душа затопить номер.

Теперь из плюсов:

1. Очень хорошие а-ля карт рестораны , посетили : Греческий,  латиноамериканский, японский , итальянский, очень вкусно и обслуживание на уровне.

2. Еда в главном ресторане тоже отличная , огромный выбор всего и так же на очень высоком уровне.

3. Персонал в главном ресторане в основном очень старается , но очевидно людей не хватает.

4. Onyx бар - просто прекрасные бармены и очень вкусные коктейли.

5. Классная идея с городом профессий в детском клубе , исполнение конечно тоже на 2* , аниматоры абсолютно не подготовлены, все проходило только на турецком , хотя обещали Английский тоже.

6. Хороший детский аквапарк.

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

В барах ( кроме onyx bar) очень долгое обслуживание при совсем не большой заполненности , ждать можно в районе 20 минут в лучшем случае.

Уборка оставляет желать лучшего. Туалетные принадлежности не пополнялись совершенно , за рефиллом Геля для душа приходилось бегать за уборщицей и просить. Постоянно оставались грязные тряпки в номере после уборки. Первые дня 4 постельное белье не менялось вообще , поменяли только после просьбы. Чистые полотенца тоже часто забывали класть и приходилось идти и просить.

Один раз , возвращаясь с ужина , дверь в номер была широко распахнута , и персонала внутри не было, в соседнем номере через пару дней была похожая ситуация, те после обслуживания номера , есть вероятность , что вы можете не досчитаться каких-либо личных вещей , оставленных не в сейфе , тк вам могут забыть закрыть дверь :)

Питание

Море/пляж

Пляж грязный , много больших камней на дне моря , заходить очень сложно а нырять вообще опасно , такое ощущение , что его не почистили перед открытием/

Дети