Не оправданы ожидания

Резюме отзыва

С одной стороны рекламные брошюры, обещания, положительные отзывы и концепция отеля, с другой - суровая реальность начала сезона.

Из плюсов - потрясающий персонал, повара отдельный респект, все чисто, красиво, вкусно.

Из минусов - начало сезона и странное поведение руководства отеля, о чем подробнее.

1. концепция алкоголя вроде и ultra all, но только в двух барах, и не на весь ассортимент: или нет в наличии, или плати 7€ за стакан,

2. Два ресторана, большой выбор блюд, овощей, зелени, но только яблоки, груши, бананы и клубника весь отдых.

3. Указано 13 бассейнов, но что то закрыто, один выкуплен, какой то просто фонтан, по факту всего 4 уличных, 2 крытых и 2 в аквапарке, но на улице + 18-23, облачно, обещанный подогрев по середину мая сломался, отключён и не требуется из за благоприятной погоды, вне концепции (три версии за два дня). Все уличные бассейны пустые, моржевать можно и дома, крытые небольшие и забиты детьми со всеми вытекающими.

Заявленный ultra all и тёплые бассейны были основной причиной выбора отеля, по факту крепкая 4* по завышенной цене. Есть над чем работать.

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание