В целом отель неплохой, но стоимость проживания завышена.

Наталья Юлия Страна: Турция
Город: Кадрие
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2021
Отель: Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Дата05.09.21 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели738

Резюме отзыва

Отдыхаем сейчас с мужем и ребенком 2 недели. Отдыхаем хорошо, прекрасная погода, тёплое море, нормальная еда, но сервис в отеле слабоват, персонал невнимательный. Больше в сеть этих отелей ездить не планируем.

Номера в отеле

Номера в отеле в целом неплохие, но ремонт нужен, особенно в ванной комнате. Уборка ежедневная, косметику всю предоставляют.

Сервис

В главном ресторане очень раскординирована работа официантов. По сравнению с отелем по соседству, Kaya Belek (отдыхали несколько раз), который ниже по уровню, но намного профессиональнее в плане работы официантов и заботы о гостях. Официанты здесь неспешные, невнимательные, вальяжно слоняются по ресторану. Столы убирают долго, часто некуда присесть, особенно во время ужина, тк столы неубранные или незасервированные. Приходилось идти к кучкующимся официантам и просить прибрать стол. Очень странно это делать в отеле данного уровня.

Также непонятна политика отеля постоянно отгораживать красной лентой пространство со столами во время питания и оставлять место чтобы сидеть очень плотно или сидеть не там где хочешь. Например, оставить свободным пространство там где работает во всю мощь кондиционер, а на улице отгородить стульями террасу и сократить количество столиков, что на всех желающих не хватает. И ты мотаешь с коляской несколько кругов, видишь грязные столы и официантов, которые делают вид, что тебя не замечают.

Питание

Еда обычная как и во всех отелях 5 звёзд в Турции. Каких-то хвалёных десертов не увидели. Кондитерская тоже не впечатлила, в основном химические пирожные и торты.

Голодными не останетесь, выбор есть, но какой-то вкусной и необычной кухни не ждите. В соседнем отеле Kaya Belek еда точь в точь, разница буквально в несколько позиций, как красная рыба, креветки и что-то ещё незначительное. В целом особой разницы не заметили.

Самое главное разочарование это несвежая выпечка на завтрак! В этом отеле не пекут при вас булочки, национальные бублики симиты. Пекут ночью и конечно в 8 утра на завтраке все чёрствое и не хрустящее.

Заявлены соки фреш , но чаще всего приносят апельсиновый сок из 5 литровой бутылки, который не имеет никакого отношения к свежевыжатому. Обязательно уточняйте у официанта, что нужен свежевыжатый апельсиновый сок.

Море/пляж

На пляже лежаков много, но есть совсем дряхлые шезлонги с протертой до дыр лежанкой. Официанты приносят напитки, закуски, здесь нареканий нет. Вкусное мороженое в снэк баре на пляже.

Развлечения и спорт

В основном отдыхают семьи с детьми среднего возраста, молодёжи будет скучно. Анимация посредственная, но главное не назойливая.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Все супер!
5
Очень хороший отель, большой и роскошный, со всем необходимым в отпуске!...
Читать далее

Дата12.10.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели625

Вы хотите оказаться в раю? Приезжайте в Kaya Palazzo golf resort.
5
Меня трудно назвать неискушенным туристом, и я много где побывала, в основном в пятизвездочных отелях, но этот отель в Турции меня поразил сервисом, гостеприимством, качеством еды, чистотой, развлечениями + шикарная погода (+30), чистое, тёплое, спок...
Читать далее

Дата19.09.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели708

Прекрасный Kaya Palazzo Golf Resort
5
Прекрасный отель, большой, чистый, «все включено», завтраки, обеды, ужины, все вкусное, бесконечное мороженное для детей и коктейли для родителей) но самое главное это анимация - каждый день с утра до вечера каждый найдёт себе что то по душе, это и с...
Читать далее

Дата23.08.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели787

Отличный отдых в Белеке
5
Отдыхали 2 недели в отеле Kaya Palazzo Golf Resort в августе. Если сделать скидку на санитарные меры, отдохнули мы очень хорошо....
Читать далее

Дата27.08.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели18

Борьба за комфорт, а не отдых
3
Не ведитесь на хвалебные отзывы об отеле Kaya Palazzo Golf Resort! Цена очень завышена для такого отеля. За 11 ночей за двоих тур обошёлся в 3800 долларов, соответственно мы ожидали высокое качество сервиса, а на этого и близко нет....
Читать далее

Дата27.08.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели17