Резюме отзыва
Планировали отдых в Абхазии на июль 2020.
На известном сайте забронировали отели, да, их было несколько, так как хотелось побывать в разных местах, справедливости ради стоит отметить , что остальные отели деньги вернули в течении 30 дней.
К сожалению на наши даты граница оказалась закрытой(. Предоплата переведена на личную карту ЭКБ
Бронирование отменили, связались с руководством , обещали вернуть предоплату с началом открытия границы.
Все мы люди, и понимаем, различные финансовые проблемы могут быть у каждого, и бизнесу пришлось нелегко. Терпеливо ждали. Первое обещание возврата было на 15 августа, чуда не произошло!!! Затем дата сдвинулась на 25 августа, затем 20 сентября -УВЫ и Ах, 21 сентября абонент сбрасывает трубку, 22 сентября опять скидывает звонок!
Полный игнор со стороны руководства и крайне некрасивое поведение! Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!
Проживание и сервис оценить конечно не удалось , и не хочется, в будущем этот отель из за такого отношения даже рассматривать не будем, подумайте дважды , когда вносите предоплату.