Авиакомпании мира стали точнее доставлять багаж пассажиров

Авиакомпании мира улучшили показатели доставки багажа пассажиров в прошлом году, сократив число случаев неправильной обработки на 1,78%, говорится в девятом ежегодном отчете поставщика IT-услуг для авиационной отрасли SITA.

В прошлом году проблемы с багажом возникали для 8,83 багажного места на каждую тысячу пассажиров по сравнению с 8,99 в 2011 году.

Улучшение по этому направлению отмечено, несмотря на рост пассажирооборота в 2012 году на 4,5% - до 2,95 млрд человек, что обычно, напротив, затрудняет работу аэропортов с багажом, отмечает SITA.

Заметно надежнее стала передача багажа между транзитными рейсами, которая традиционно была узким местом в отрасли. Число случаев неправильной обработки транзитного багажа упало в прошлом году сразу на 9% в результате вложений авиаперевозчиков в новые процессы и системы повышения эффективности.

По словам главы SITA Франческо Виоланте, за последние 6 лет коэффициент неправильной обработки багажа упал на 53,2%, что позволило отрасли сэкономить $2,1 млрд в 2012 году по сравнению с 2007 годом.

Источник: Интерфакс