В России создана ассоциация авиапассажиров

Ассоциация займется вопросами конкуренции в сфере авиаперевозок, увеличением авиатранспортной доступности и защитой прав пассажиров .

На территории РФ начинает работу Национальная ассоциация авиапассажиров.

Учредительный съезд ассоциации состоялся во вторник.

По мнению членов Оргкомитета, ассоциация сможет решить такие актуальные проблемы отрасли, как свобода конкуренции в сфере авиаперевозок; проблему монополизации различного рода сервисов на территории аэропортов; увеличение авиатранспортной доступности и защита прав пассажиров с ограниченными возможностями передвижения.

Как считает замсекретаря Общественной палаты Владислав Гриб, Национальная ассоциация авиапассажиров поможет защищать интересы пассажиров чартерных рейсов, не получивших компенсации из-за изменения времени вылета.

"Сейчас сложилась ситуация, когда пассажиры чартерных рейсов могут провести много часов, а иногда и целые сутки в аэропорту в ожидании вылета - без какой-либо компенсации. Также авиаперевозчик может безнаказанно изменить время и даже дату вылета и прилета без согласования с пассажирами. Эту ситуацию необходимо менять", - заявил В.Гриб, которого цитирует пресс-служба ОП РФ.

"Ассоциация может оказывать юридическую поддержку авиапассажирам и исполнять роль медиатора при разрешении споров между пассажирами и авиаперевозчиками", - считает В.Гриб, принимавший участие в работе оргкомитета ассоциации.

В пресс-службе ОП отметили, что "еще одним важным направлением работы ассоциации станет создание общественных советов при аэропортах и авиаперевозчиках и участие членов ассоциации в работе общественных советов Росавиации и Минтранса".

Как сообщил заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский, объединение представителей турбизнеса, общественных организаций, представителей авиакомпаний для защиты прав потребителя – "это важная государственная задача, поэтому Ростуризм обязательно поддержит эти инициативы".

"Важно, чтобы создаваемая ассоциация стала площадкой, на которой на основе компромисса будут решаться все вопросы, связанные с защитой прав пассажиров", - сказал он.

Замглавы Ростуризма напомнил о случаях, когда авиакомпании отказывались вывозить своих пассажиров из мест отдыха, мотивируя это тем, что туроператором не были выполнены финансовые обязательства перед авиаперевозчиком, и заметил, что туристы не должны становиться заложниками финансовых отношений авиакомпании и туроператора, что должно быть закреплено законодательно.

Источник: Интерфакс