Растущее число обращений от граждан, опоздавших в столичные аэропорты по причине тяжелой транспортной ситуации как в пределах МКАД, так и за городом, фиксируется с середины декабря текущего года, сообщает Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) «Народный контроль» в среду. По прогнозам специалистов, в предновогоднюю неделю ситуация станет еще более критической, говорится в соответствующем пресс-релизе.
«Это обстоятельство может стать причиной растущего числа опозданий в аэропорты и, соответственно, нарастающего общественного недовольства», - приводятся в сообщении слова руководителя ОЗПП Инны Дьяченко.
ОЗПП «Народный контроль» обращает внимание граждан на то, что аэропорты, авиакомпании и туроператоры не несут ответственности за опоздания пассажиров на рейс. Следовательно, сокращение длительности путешествий и финансовые потери, возникающие вследствие опоздания, также не подлежат компенсации ни от одной из указанных выше сторон.
«Мы не можем помочь тем, кто обращается к нам уже по факту опозданий. Но в наших силах предупредить уезжающих и еще раз обратить их внимание на сложившуюся ситуацию. Мы советуем заблаговременно спланировать, каким видом транспорта добираться в аэропорт, раньше выехать из дома на автомобиле или воспользоваться аэроэкспрессами», - отмечает И. Дьяченко.
С целью оказать содействие в предупреждении туристов, собирающихся улетать на новогодние праздники, о высоких рисках опоздания в столичные аэропорты, ОЗПП «Народный контроль» также обращается в Ассоциацию туроператоров России (АТОР).
«Мы просим наших коллег из Ассоциации рекомендовать туристическим компаниям еще раз предупреждать улетающих граждан о вышеуказанных рисках. Мы полагаем, что в этом заинтересованы все стороны, надеемся, что наша инициатива будет поддержана и желаем всем отличных новогодних путешествий», - говорится в обращении.
Источник: Интерфакс
Написать отзыв 
Загрузить видео 
Загрузить фото
Форум
Страны
Страны 
Поиск тура
Авиабилеты
Войти