Все выключено: Турция начинает отказываться от системы all inclusive

Турецкие отели больше не желают обслуживать отдыхающих, которые выбирают турецкие туры исключительно из-за наличия сервиса all inclusive, обеспечивающего бесплатный шведский стол и неограниченные алкогольные возлияния. Система «все включено», по мнению отельеров, мало того, что невыгодна для турбизнеса, но, к тому же, формирует вокруг курортов Турции дешевый имидж.

В свое время концепция all inclusive вводилась в отелях Анталии для того, чтобы получить весомое конкурентное преимущество. Среди отдыхающих данная услуга очень быстро стала популярной и, более того, превратилась в своеобразную визитную карточку турецкого направления. Отдыхающие в рекордно короткие сроки привыкли к тому, что можно, единожды оплатив тур, больше не тратиться на еду и алкоголь. Совершенно очевидно, что от введения all inclusive максимально выиграли туристы с довольно скромными финансовыми возможностями: каким бы несовершенным ни был сервис в отелях, сколько бы нареканий ни вызывало качество блюд и местного алкоголя, все равно система «все включено» позволяла за небольшие деньги вполне прилично отдохнуть.

Сегодня Турция пытается перейти на другую систему – «все выключено», так как желает привлекать на свои курорты более обеспеченную публику, которая будет в состоянии пользоваться услугами местных кафе, баров и ресторанов, а также оплачивать довольно дорогой алкоголь импортного производства. Первопроходцем по части переориентации на клиентов побогаче стала сеть Rixos, которая в качестве эксперимента с этого сезона отменила all inclusive в своем элитном отеле Rixos Premium (Бодрум).

Эксперты туристического рынка по-разному отзываются о нововведениях. С одной стороны, утверждают специалисты, стремление турецкого турбизнеса перенацелиться на более платежеспособную категорию отдыхающих понятно – это должно увеличить доходность отелей и сферы услуг. Как ожидается, на турецкие курорты иначе станут смотреть взыскательные клиенты, предпочитающие высококлассный сервис и спокойный, без алкогольного угара, отдых. С другой стороны, отмечают эксперты, турецкие курорты могут потерять больше, чем приобрести, так как утрата статуса массового туристического направления для Турции может обернуться значительным падением прибыли, которое не перекроют доходы от high-класса.

Некоторые эксперты заявляют, что, скорее всего, отмена all inclusive коснется только некоторых, самых фешенебельных турецких отелей, а для остальных так и останется одним из важнейших конкурентных преимуществ. Справедливость данного мнения подтверждается и заявлениями турецкого Министерства туризма о том, что массового перехода отелей на систему  «все выключено» опасаться гостям Турции не стоит.