Непредоставление туроператором TUI гарантий возврата с экскурсии с перелетом из Анталии в Израиль

Главная > Турция > Отзывы об отдыхе > Экскурсионные туры > Отзыв об отдыхе



Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Леонид
Возраст: 62
Страна: Турция
Экскурсионные туры
май 2018 – май 2018
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,702
Добавлен: 19.05.2018

Непредоставление туроператором TUI гарантий возврата с экскурсии с перелетом из Анталии в Израиль

В мае 2018 г. отдыхал в Турции в отеле «Merve Sun» в г. Сиде.

Путевку приобрел у туроператора TANTUR PROTOUR (TUI TURKEY).

Во время отдыха также приобрел у оператора TUI поездку в Иерусалим с перелетом из Анталии в Тель Авив (Израиль).

Поездка занимает примерно сутки (выезд из отеля в 2 часа ночи, обратный вылет из Тель Авива в Анталию примерно в 23:30, у меня самолет несколько задержался), сутки без сна, с 2 приемами пищи, последний раз в 15 часов.

 На обратном пути из Тель Авива в Анталию меня не пустили в самолет по билету, выданному TUI. Очевидно, он не был зарегистрирован должным образом.

Представитель туроператора в аэропорту отсутствовал, по телефону обещал решить проблему на следующее утро.

Мне пришлось самостоятельно оформлять разрешение на въезд в Израиль (аналог визы), за свой счет приобретать в Интернете и распечатывать билет на утренний рейс из Тель Авива в Анталию,    (рейсов было 2 – в 23:30 и в 08:30), искать трансфер и утром переезжать из терминала 3 аэропорта в Тель Авиве в терминал 1, откуда улетал утренний рейс,  и за свой счет добираться из аэропорта Анталии в г. Сиде.

Обратился в туркомпанию TUI с просьбой скомпенсировать мои затраты, понесенные по их вине, с предоставлением документов, а в ответ получил сообщение на простом английском языке, что я опоздал на самолет ! Никаких гарантий возврата с организованной экскурсии, о которых гиды рассказывают на встречах, предоставлено не было.

Ни извинений от компании, ни компенсации не получил.

В результате провел 34 часа без сна и 22 часа без пищи и воды. Выехал в поездку в 2 часа ночи, а вернулся на утро следующего дня после 11 часов утра.

Обращаюсь ко всем туристам:

Не приобретайте организованные экскурсии у туроператора TUI, т.к. гарантий возврата с экскурсии это туроператор Вам не обеспечит. Особенно это касается экскурсий с перелетом (Израиль, Стамбул и т.д.). Дешевле и проще купить экскурсию у небольших компаний, т.к. гарантии возврата с экскурсии у туроператора TUI также отсутствуют. Если все же Вы приобрели у туроператора TUI организованную экскурсию, то обязательно возьмите с собой достаточно средств для самостоятельно возврата.

Если кого-то заинтересуют подробности моей поездки из Анталии в Израиль – готов поделиться по Вашему запросу на почту lev1915@mail.ru

Леонид

Был ли этот отзыв полезным? Да 1

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Инна

    Леонид, мне кажется извинений от компании не стоит ждать. Может лучше обратиться в суд? Такое отношение к туристам просто недопустимо.

    3 Окт 2018 в 10:57 | Комментировать
    Отправить

Другие отзывы об отдыхе в Турции


21.11.2018   Колонна императора Юлиана — свидетель римской эпохи
Одним из знаменитейших памятников римской эпохи в Турции является Колонна Юлиана Отступника. Римский император Флавий Клавдий Юлиан (331-363), был сторонником язычества, за что вошел в историю под именем Юлиан Отступник. Но с Анкарой его связывает...
Май 2018 Отзыв был полезен: Да 0 0 комментариев


21.11.2018   Семейный отдых в Турции в отеле TT Hotels Pegasos World 5* (Сиде).
Турция, Пляжный отдых 347 просмотров
Два лета подряд, в августе 2017 и в 2018 г.г., мы отдыхали в Турции в отеле TT Hotels Pegasos World 5* (Сиде).
Отель очень понравился. Огромная зеленая территория, неимоверных размеров бассейн, в котором можно заблудиться. На территории аквапарк....
Август 2017 Отзыв был полезен: Да 0 0 комментариев


13.11.2018   Мавзолей отца народа
Турция, Общая тематика 580 просмотров
+27
фото
С одной стороны, я согласен с библейским "не сотвори себе кумира", с другой стороны уж коли у целого народа есть человек, достойный всеобщего почитания целых поколений, то существование специального места, где можно выразить свое уважение и,...
Май 2018 Отзыв был полезен: Да 0 0 комментариев


08.08.2018   Мармарис. Экскурсия на остров Клеопатры.
Турция, Пляжный отдых 1,118 просмотров
+17
фото
Всем здравствуйте.
Бывая на отдыхе в Турции, мы всегда берем экскурсию на яхте по бухтам и островам. Этот год не стал исключением.
Решили пойти на остров Клеопатры, посмотреть пляж и песок.
Экскурсию брали у туроператора корал-одеон. 40$  с человека....
Июль 2018 Отзыв был полезен: Да 1 3 комментария


27.07.2018   агентство "На край света" Московская область г. Егорьевск, Советская,77


Хочу поделиться Опытом общения с агентством  "На край света" Московская область г. Егорьевск, Советская,77. Опыт, к сожалению, негативный. Но может, кому-то поможет не сделать ошибку. Искала тур в Турцию на июль 2018. Перед обращением в это...
Июль 2018 Отзыв был полезен: Да 1 0 комментариев


Турция отзывы туристов
» Автобусные туры (23)
» Горнолыжные туры (6)
» Горящие туры (8)
» Дайвинг (2)
» Детский отдых (12)
» Дневники путешествий (90)
» Заметки о турфирмах (55)
» Круизы (5)
» Непутевые заметки (12)
» Новогодние туры (4)
» Обучение за рубежом (4)
» Общая тематика (193)
» Пляжный отдых (582)
» Практические советы туристам (62)
» Путешествия на автомобиле (8)
» Самостоятельные путешествия (133)
» Свадебные путешествия (3)
» Событийные туры (6)
» Туры на майские праздники (11)
» Флора и фауна (1)
» Шоппинг (11)
» Экскурсионные туры (47)







Авиабилеты
Наша социальная сеть
Макс
добавить в друзья
Alena-Sv
добавить в друзья
airsem
добавить в друзья
Миледи
добавить в друзья
Коля Гундяк
добавить в друзья
Елена М
добавить в друзья
Крем Брюллов
добавить в друзья
Наира
добавить в друзья
Алексей Шишкарев
добавить в друзья
Azura Park
добавить в друзья
Видео отзывы об отелях



За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.