Обидно за Форесту((

Резюме отзыва

Мы были только что с 25 по 27 января в Форесте, до этого несколько раз бывали здесь, и посещение Форесты для нашей семьи всегда было просто праздником. К слову сказать, мне по жизни чаще всего все нравится, я редко нахожу минусы в чем-либо, так как предпочитаю видеть положительные стороны во всем, что меня окружает. Отзыв решила написать с одной единственной целью - чтобы Фореста вновь поднялась на тот уровень, к которому мы привыкли. Итак, самое неприятное впечатление оставило питание. :-( Ладно мы, взрослые, которые возможно придираются и сравнивают со всем, что видели раньше, но когда дети из номера на завтрак прихватывают печенье со словами - "а то там чай не с чем пить" - это печально... Надо отдать должное, на завтраки была вкусная каша и блины, но чай реально пить не с чем, я не говорю про выпечку и сладкое, их не было, (был предложен кекс с изюмом, который плавно перетекал из завтрака в обед все два дня, так как видимо не пользовался спросом), но хотя бы печенье могли бы предложить... Соков, фруктов нет (черные порезанные бананы за фрукты не считаю...). Обед в субботу тоже был печален... Мы пришли за полтора часа до конца обеда, уже мало что осталось, хотя по словам других отдыхающих – и раньше было немного из чего выбрать ... Из горячего - ленивые голубцы и тушеная рыба. Гарнир - дети урвали (именно, урвали) немного картошки - фри, тут же поднос унесли. Салатов нет, закончились (а какие были, я спросила, так и не ответили!). Фрукты - те же почерневшие бананы и дольки яблок. Ну, к чаю, понятно, кекс с изюмом. На мой вопрос - что случилось с Форестой? - вежливые официанты прятали и глаза и бормотали, что им самим стыдно перед проживающими, говорили что-то насчет смены менеджмента и плохой поставки продуктов, и лимита по продуктам со стороны бухгалтерии и что надо приходить пораньше на обед (но мы же не в конце пришли!!) в общем, мы вышли полуголодные с обеда... а ведь у нас даже фотки сохранились с предыдущих посещений - какой был шикарный шведский стол!!! Справедливости ради отмечу, что обед в воскресенье был куда лучше (пришли в то же время) - и шашлык замечательный, и овощи гриль, и картошка фри в наличии (дети радовались), и даже курица-гриль ( в субботу дети ныли, хотели курицу)!! С фруктами, соками и чайными делами опять была беда, но пережили как-то :-) Вечером в субботу глянули мельком на ассортимент шведского стола - небогат, увы, не стали брать. Зато на заказ салат Цезарь был очень вкусный (хотя вместо заявленной копченой курицы там была обычная, все равно вкусно, хоть и цена высока даже для московского ресторана - 410 рублей за взрослую порцию). Ну, и шашлык из говядины выше всяческих похвал - очень вкусный! Вечером в субботу ждали заявленную дискотеку, начало в 22.00. Просидели ровно до 23.00, так и не началась, было обидно, надо же было целый час там проторчать просто так, лучше бы погуляли! ведь в 21.45 сказали - через несколько минут начнется взрослая дискотека... час потеряли, так никто ничего и не начал, хоть бы сказали об этом, в пятницу тоже вечер был пустой, жалко... Номер у нас был Студия Люкс - полотенца и халаты серенькие такие, замызганные, ну да ничего, мы в номере и не были, только спали. Аквакомплекс хороший, но народ отмечает некую обшарпанность - там и тут отваливается плиточка, у большой ванны окантовочка поотлетала, резновые коврики на полу рваненькие, ну как-то не очень... даже в саунах люди это обсуждали, не мы одни заметили. Но зато сама и вода и сауны, конечно, отличные!!! Мы здорово там отдохнули с детьми!! Ну, и завершу на позитиве - природа как в сказке!! Елки в снежных шапках, каток отличный с музыкой, тишь и благодать, Москва после этого зимнего чуда просто ужасна... Так что мы туда еще вернемся в феврале по акции Групона, очень ОЧЕНЬ надеемся, что наш отзыв будет воспринят конструктивно, и что мы увидим положительные изменения, ведь мы искренне полюбили Форесту в свое время и от души желаем ей сохранить свой уникальный имидж!! Предлагаю передать наш отзыв руководству Форесты, возможно, менеджмент сочтет его полезным, ведь сейчас в наше время такая конкуренция среди домов отдыха, и если ситуация не изменится, вряд ли кто будет ездить в Форесту, тем более без купонов!! мы бы за полную стоимость однозначно не поехали больше... С уважением, Любовь