ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС и ПЕРСОНАЛ

Резюме отзыва

Отправила ребенка (7,5 лет) с мамой на отдых в эту дыру(по-другому не назовешь!)в 2-х комнатный люкс на 21 день. Все процедуры оплачивала на месте за наличный расчет, но на отношение персонала это не повлияло. Питание однообразное и совсем не вкусное, врачебной базы нет, грубый персонал, никому до вас совершенно нет дела... В середине отдыха заболел ребенок (приступ острой боли в области желудка с высокой температурой), скорую помощь вызвали со скандалом: как объяснил дежурный врач санатория это платная услуга, прийдет счет на них в размере 1800 руб., поэтому звоните сами со своего телефона!!! К сожалению, скорая помощь в Анапе оказалась "нескорой", а приехала только спустя 40 минут. В течение следующих двух дней состояние ребенка не улучшалось, при этом, так называемые врачи санатория даже не удосужились поинтересоваться состоянием ребенка... Недобыв оставшиеся дни по путевке, я (мама ребенка) была вынуждена вылететь в Анапу и забрать ребенка домой для обследования и дальнейшего лечения..., никто из руководящего персонала даже до свидания не сказали, а были только рады, что осталось 5 дней от оплаченной путевки и неиспользованные талоны на процедуры! Выводы делайте сами, но если вы действительно хотите отдохнуть и не навредить здоровью - НИКОГДА НЕ ЕДЬТЕ В "РЯБИНУШКУ" - ЭТО ОПАСНО!!!

Расположение отеля

Это единственный плюс у санатория

Территория/инфраструктура

Детские горки есть, но закреплены на авось!, бассейн с очень хлорированной водой, в детской комнате ребенка можно оставить на два часа в день, остальное время за дополнительную плату. Доступа в интернет нет

Номера в отеле

Брали 2-х комнатный люкс - Полная совдепия, прожженые занавески, ржавая сантехника, уборка номера - вынос мусора и взмахи мокрой тряпкой по полу!

Сервис

В лучшем случае - вы столкнетесь с безразличием, в худшем - с некомпетентностью медперсонала, грубостью администраторов и халатностью остального обслуживающего

Питание

В общем, если хотите похудеть - вам именно туда, но вот ребенок мой был постоянно голоден, так как из немногообразного меню можно было есть только каши, картошку и овощи, курицы и других мясных блюд на всех не хватало :))

Море/пляж

пляж совершенно не убирается, так как является муниципальным. После шторма на море лучше не ходить, так как тина, водоросли, мусор и прочие "дары моря" остаются лежать на солнце и источать зловонный запах

Развлечения и спорт

Анимация отличная, ребята-аниматоры молодые и энергичные, но они часто сменяются ...((