Очень бедный отель. Большой плюс- это лагуна

Наталья Еее Страна: Египет
Город: Хургада
Время отдыха: Дата вылета февраль, 2013
Отель: Hawaii Palm Resort & Aqua Park 4*

Дата15.03.13 Хороший отзыв5 Ответов 1 Просмотрели3475

Резюме отзыва

Отель находится в 10-и минутах езды от аэропорта (это мы узнали при отлете), а при заселении нас "катали" до отеля в течении часа, благодаря чему детей обедом мы накормить не успели (прилетели в час дня, а ключи получили в районе 4-х). Но это отступление, касающееся принимающей стороны. Следующий негативный момент - это заселение. Нам выдали ключи от 301 номера и сказали, что он супер хорош. Ок. Я поблагодарила 10$. Когда я попала в номер и увидела, что окна его выходят на террасу, где проходят шоу (в тот момент я об этом не знала, но у нас был опыт проживания в номере расположенном точно так же в отеле "Фестиваль"), я вернулась на ресепшн и попросила дать мне "стандарт", где я смогу отдыхать тогда, когда захочу, а не тогда, когда мне это "позволят" гости или режим отеля. Но на ресепшне мне ответили, что это очень хороший номер, и вы останетесь довольны, и очень хороший вид..и шоу будет короче..и музыка потише и что-то еще..и номеров пока нет, в общем подойдите завтра.Судя по завтракам, обедам и ужинам на момент нашего приезда отель был заполнен в лучшем случае на 1/3 и мотивация, что нет номеров меня вообще убивала.Так нас "откладывали" в течении 6-и дней пока я случайно не увидела, как освободился номер 310. На ресепшне я сказала, что мне нужен именно этот номер (окна выходят на заброшенный вид соседнего отеля). Мне сказали подойти к часу (время было 9-00). Номер нам поменяли. Ключи не отдали - сказали позвонить - придет носильщик. Мне он вообще не нужен был поскольку этот номер в 5-ти шагах от моего. Носильщика ждала полчаса, за это время я успела 2 раза сбегать на ресепшн в надежде получить ключи.. В конечном итоге пока подошел носильщик все наши вещи стояли у 310 номера. Он торжественно открыл нам дверь и... не торпился удаляться. Браво!!! Я сказала ему спасибо. Отель выбирала по отзывам, и я решила что этот случай - просто мое личное невезение. Но та же история с обменом номера повторилась и у родителей. То есть это все-таки правило, а не исключение в этом отеле. Отель изначально шокировал нас бедностью, поэтому говорить о старой мебели в номере, рычащем холодильнике, то появляющейся, то исчезающей струйки воды в душе- не имеет смысла - это факт. Имеет смысл обсуждать то, что при таком раскладе персонал своей расторопностью мог бы всё это каким-то образом сгладить... Но и эта цепочка в отеле не отработана. В последний вечер перед отъездом мы рассчитывали провести дружной компанией в ресторане... Дочка ушла из номера чуть раньше меня. Когда за мной зашли родственники и я не смогла открыть дверь номера- я думала, что они прикалываются надо мной. Но это была реальность - язычок замка не реагировал на движения ручки.. и ключа тоже. Моё заточение закончилось через час, после 3-х звонков на ресепшн (помимо этого дочка с моей сестрой 2 раза подходили к стойке..), в третий раз я разговаривала с Натальей. Спасибо ей, она хотя бы отзванивалась каждые 10 минут, чтобы уточнить об изменениях. Изменения случились после 2-го ее звонка- пришел-таки слесарь выбил замок и поменял его в течении 10-и минут. Общий итог заточения 1 час 10 минут. Подпортило отдых и то, что к концу отдыха все наши дети переболели "животами". У моей дочки вообще было острое отравление с температурой, рвотой и болями. Обратились по страховке, и здесь нам нереально повезло - доктор сделал 2 укола на ночь и к обеду следующего дня дочке стало значительно лучше- осталась только слабость. Я, к своему стыду, даже имя доктора не выучила ((. Но благодарна ему очень-очень!!! Еда в отеле очень достойная, и кура на углях, и рыба , и мясо, и картошка - очень вкусно, минус только в том, что на ужине мясные блюда, а так же огурцы-помидоры как-то слишком быстро заканчиваются....Если не приходить к началу, то ужина в принципе и не будет. Что касается перекусов между основными приемами, то они шикарные! Разве что в комплексе Голден Файф что-то похожее было, но ни в Титанике Аква парк, ни в Фестиваль Ревьера ничего подобного я не видела. Тренажорный зал - комната 20 кв.м, сами агрегаты в разобранном виде простояли все 2 недели нашего прибывания. В последний день заходили - их наконец-то оформили. А заявленный выезд в город на тренировку был слишком сложным при наших условиях- надо было записаться заранее, плюс ещё сам выезд строго с 16 до 18-ти... В общем "оттачивать" свои "формы" нам пришлось только в море )) Море тут все ругают... Мне море очень понравилось, потому как выбор в феврале в Египте при ветре в 11м/с не стоит между купаться в открытом море или купаться в лагуне. Выбор стоит: купаться в лагуне -маленькой, большой- неважно, или купаться в хлорке, т.е. в бассейне и то при условии, что отель закрывает бассейн от ветра, либо вода подогревается. И при этом выборе я, конечно, выбираю лагуну. Есть еще вариант- прилететь в Египет и не купаться вовсе. Последние 2 раза (май и октябрь2011) из-за ветра я как раз на этом варианте и останавливалась, поэтому в этот раз я просто наслаждалась морем. Не знаю даже кому порекомендовать этот отель.... Семьям с детьми - море хорошее, питание, но с питьевой водой проблема, а дети пьют постоянно.... Молодежи - будет скучно...Днем неплохо- анимация на пляже зажигает, а вот вечером-тухляк...Хотя.. те же аниматоры вывозят в город на дискотеки...Не знаю, не пробовала... Бабушек здесь я впервые в таком количестве увидела... Пожилым, наверно, прикольно здесь (хотя подслушала на пляже- ворчат, что детей много и их это напрягает)))... Но в общем- сама не вернусь. А всем остальным - удачи!! ))

Расположение отеля

Отель находится в 10-и минутах езды от аэропорта

Территория/инфраструктура

Территория маленькая, ухоженная

Номера в отеле

Старая мебель (разваливающиеся шкафы, металлические части торшеров "освеженные" 45-ым слоем краски), неустойчивая подача воды в душе ( то тонкая струйка, то резкие перепады)

Питание

Нормальное

Море/пляж

Пляж песчаный, лежаков достаточно. Вход в море удобен и для детей и для взрослых.

Развлечения и спорт

Анимация днем очень хороша. Вечером - отсутствует. Тренажерный зал появился в дату нашего отъезда

Дети

Детский клуб, подогреваемого бассейна нет.

Комментарии

"Он торжественно открыл нам дверь и... не торпился удаляться" - потрясающая нагллость. Я тоже читала положительные отзывы по данному отелю, но теперь очень сильно сомневаюсь - а стоит ли сюда ехать? Есть и более достойные..

Последние отзывы об отеле Hawaii Palm Resort & Aqua Park 4*

Отлично
5
Только недавно вернулись с отдыха. Отдыхали семьёй (я, муж, сын 7-ми лет). Начну с того, что разместили нас в очень хорошем номере на 4-м этаже. Мебель хорошая.Сантехникаработает исправно.Из номера и шума нет. Персонал в отеле отличный, уборка вообщ...
Читать далее

Дата14.07.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели99

Понравилось
5
Мы не так часто отдыхаем, как нам бы хотелось. Отель Hawaii Palm Aqua Park очень красивый в середине, я имею в виду его территорию. Есть несколько бассейнов, отличный аквапарк, очень крутой, мы в обязательном порядке проводили в нём как минимум час в...
Читать далее

Дата09.07.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели33

отель не плохой ,но нюансы есть!
4
У нас Общее впечатление хорошее. Территория отеля небольшая, ухоженная, зеленая. Расположение удобное, напротив отеля много магазинов. До Шератона недалеко, на такси из отеля можно доехать за 3 $, если брать на улице 2 $. Номер был нормальный, чистый...
Читать далее

Дата14.07.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели454

Неплохой отдых в Египте
5
Отдыхали в феврале этого года. Очень подкупила стоимость путевки. Взяли, не раздумывая. Приехали в отель вечером, около 18.30. Оформили нас без задержек, минут через 15 надели браслеты. Администраторы общались вежливо, улыбались. Остальной персонал т...
Читать далее

Дата05.03.18 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели264

наверное еще будем .
5
Здравствуйте расскажу как мы провели наш отпуск в Египте .Недалеко от аэропорта (10 мин на машине) Отель оказался большой, народу много, персонал не справлялся с такими объемами. Есть три корпуса . Нам повезло и без никаких-либо доплат нас поселили ...
Читать далее

Дата02.12.17 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели265