отель плохой, при том, что он не самый дешевый из трешек

Наталья Дарья Страна: Италия
Город: Римини
Время отдыха: Дата вылета июль, 2011
Отель: Telstar 3*

Дата14.07.11 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели2519

Резюме отзыва

Не могу не оставить отзыв об этом чудесном отеле!!! Начну с того, что сравниваю не с Турцией и Египтом, а с Римини, отелями 3 звезды... пришлось поехать в тельстар, только потому, что из челябинска туроператоры предоставляли мало номеров и проверенные отели были заняты. Т.к . в Италии не в первый раз, то шикарного отеля и великолепного сервиса не ждала, но к такому я готова не была. Мы приехали поздно вечером, заселили нас в течение 2 минут... на ресепшн сидел приятный мужчина, более менее нормально изъясняющийся по английски. в отеле 2 лифта отдых, конечно, испорчен не был, но хочется, чтобы за 14 дней отпуска было поменьше проблем, при том, что отель не самый дешевый из трешек.

Расположение отеля

рядом пляж

Номера в отеле

нас заселили на 3-ий этаж. окна выходили во внутренний дворик и сбоку было видно море. Номер вполне просторный, нас было двое, но номер был трехместный. все скромно, но вполне нормально... действительно очень шумно! за стеной все время кто-то скребся, мы себя успокаивали тем, что это какой-нибудь счетчик громко мотает электричество :) Кондиционера не было, был потолочный вентилятор, который не выключался, но не потому что нам было жарко, а просто он выключался только если полностью вырубить электричество в номере... но это проблемой не было... первые 4 дня все было замечательно!!! на пятый день перестали работать 2 розетки из трех и на 10-й перестала набираться вода в бачок унитаза (ну это мы починили собственными силами).

Сервис

номер каждый день убирали, меняли полотенца (каждый день), застилали постель (перестилали красиво), выносили мусор. потом что-то произошло... стали только выносить мусор... Сервис... в один из дней мы с подругой запланировали подольше погулять, заказали ужин в номер, нам его очень даже отличненько принесли, правда почему-то без десерта... на другой день мы запланировали поездку во флоренцию... подошли на ресепшн заказать ранний завтрак и ужин в номер... на ресепшн сидели 2 девочки, мы им все объяснили, они с огромным трудом, но все таки поняли, что мы от них хотим, записали номер комнаты, уточнили фамилию.. мы со спокойной совестью пошли спать... утром мы поняли, что нас там никто не ждет!!! но ночные дежурные все таки принесли нам чай и пирог. мы уехали... приехали мы, опоздав на ужин на 10-15 минут. Еды в номере не было, мы решили, что еще не принесли и спустились на ресепшн... дядечка нам сказал, что ужин на нас не заказан и в принципе еды на нас не осталось.. мы сказали, что вчера тут сидели девочки и мы им все объясняли.. на что он ответил, что любые вопросы надо решать с ним, и предложил такой план. Чтобы мы завтра подошли к часу опять на ресепшн, эти девочки тоже подойдут, если они подтвердят, что это они виноваты, то они бесплатно накормят нас обедом... мы не очень обрадовались дополнительной порции их готовки, но справедливости ради согласились. на следующий день в назначенное время дядечки не было, и мы решили, что с нас беготни хватит... в день отъезда с нас попросили 2 евро за якобы заказанную на ужин воду, которую мы естественно не заказывали, но доказать это не возможно, поэтому пришлось заплатить, дело конечно не в деньгах, но не приятно.. завтрак перед отъездом ( в 4 утра) состоял из двойного эспрессо (хотя мы попросили капучино) с сахаром.

Питание

Еда... на завтрак.... круасаны, пироги (очень очень сладкие!!! просто один сахар!!!), хлеб, джемы, масло, колбаса и сыр. Кофе и чай из кофемашины. Вполне стандартный европейский завтрак, но в кофемашине постоянно что-то заканчивалось!!! официанты по английски не говорят, по русски тем более, нам вапще показалось, что они турки, им было очень сложно что-либо объяснить... Ужин... на двери каждый день висело меню на итальянском языке, состоящее из 4-х блюд, т.е. первое на выбор и второе на выбор... итальянским мы не владеем, поэтому первый день решили не спрашивать, а посмотреть как вапще процесс происходит... а происходило все вот как... "салат бар" - это тарелка на каждом столе с нарезанным кружочками помидором, нарезанным салатом и натертой на мелкой терки моркови. Каждый день. Подставка с маслом-уксусом-солью одна на 3-4 стола, кто первый пришел, тот и получил все прелести!!! сервировка стола при этом тоже невероятно оригинальна... на двоих 2 бокала, 4 вилки и 4 ножа, и все... а где же тарелка хочется спросить????? а тарелки точно также доставались первым. Т.о. салат намешивали прямо в этой железной миске и вдвоем ели оттуда... выбора блюд чудесным образом не оказалось вапще. Официанты просто приносили сначала первое, потом второе... в принципе еда для 3-х звезд вполне нормальная... каждый день паста, но разная на ужин или курица (очень сухая грудинка) или мясо, на гарнир была картошка (пюре, фри, по-деревенски) или вареная морковь (бэээ).... 3 дня подряд нас кормили пастой с морепродуктами... в качестве морепродуктов выступали какие-то не то потрошки, не то кальмарьи глаза, пахло это невыносимо!!!!! потом какая-то бабушка, видимо насытившись не перевариваемым мясом, решила спросить, есть ли у них рыба, они принесли ей рыбу... так что выбор действительно был!!! просто об этом никто не знал и в принципе никто из официантов не в состоянии объяснить, что будет не ужин курица или мясо, что за мясо, как приготовлено, что за рыба, так что выбрать заранее сложновато... . На десерт или пудинг, или арбуз.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Telstar 3*

Нормальный отель 3 звезды.
4
Неплохой отель. Пора конечно делать ремонт в номерах, но я приехала не сидеть в номере. Завтраки однообразные: яйца, колбаса, сыр, круассаны,  кексы, кофе, соки, йогурты, джемы. В номере чисто после уборки. Персонал приветливый. При заезде нужно...
Читать далее

Дата18.11.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели35

Ужасный отель!
1
Ужасный отель!!Никому не советую туда ехать, номера просто кошмар, душ в ванной не работал практически, пришлось его ковырять ножом, чтобы из него хоть чуть-чуть вода текла, на ужин давали салат с плесенью, отношение к туристам на рецепшене хамское, ...
Читать далее

Дата24.07.12 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1973

Я вообще не понимаю за что этот отель получил 3*
1
Отдыхали с 7 по 18 августа 2010г. Отель ужасный и это слабо сказано!!!!!! После того как нас заселили мы сидели 2 часа как парализованные, были в шоке от увиденного. Я вообще не понимаю за что этот отель получил 3*. рядом пляж (отель находится на пе...
Читать далее

Дата06.09.10 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1755

Более ужассного отеля я ещё не видела
2
Более ужассного отеля я ещё не видела,хотя отдыхала в 3 в Турции и других странах.Мы прилетели в субботу в 7 утра и не гнули пальцы на ресепшене ,что бы нас заселили тут же,а просто попросили оставить вещи что бы сходить искупаться на пляж.На что дир...
Читать далее

Дата17.07.10 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1734

В следующий раз буду читать отзывы )))
2
Автор Mila Telstar Италия, Римини Дата вылета апрель, 2009
Впечатления не очень позитивные от отеля!!!!! Хотя, Вы же ведь едите в Италию не в отеле посидеть)))) Рекомендации: Многие хвалят отель Ауди!!!!! P.S. Советую ездить на экскурсии самим, не стоит тратить в двое больше на то, чтобы голопом по Европе ...
Читать далее

Дата07.04.09 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1639