Отель не стоит таких денег

Наталья Светлана Страна: Турция
Город: Окурджалар
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2011
Отель: Saphir Resort & SPA 5*

Дата08.06.11 Хороший отзыв2 Ответов 0 Просмотрели2170

Резюме отзыва

Здравствуйте! Отдыхали (21.05– 04.06.2011) семья с ребенком 1,5 года. Были много где, есть с чем сравнить. Из плюсов там только море и здание отеля (красивое, новое) отель скучный, по вечерам молодежи там делать вообще нечего.

Расположение отеля

ничего нет рядом

Территория/инфраструктура

большая и ухоженная

Номера в отеле

заселение: откровенное вымогательство. Хорошо, мы готовы доплатить за вид из окна. НО! Мы приехали с маленьким ребенком, зачем нас селить в то крыло (с левой стороны), где внизу бар и гремит анимация соседнего отеля?! Причем, мы конкретно сказали, что нужен номер, где тихо. В итоге, уснули только в 3 ночи и на следующий день - переезд. и снова нам пытались подсунуть номер, где вид был уже на бар другого отеля (теперь с правой стороны, но там все равно тише, чем в левом крыле) и на дорогу. В общем, с 3-ей попытки заехали! Ура!

Сервис

при выезде из отеля нашим знакомым исправили в нескольких счетах количество позиций, вместо одного поставили два!! Это нормально??! также люди там продлевали номер, чтобы не выезжать в 12 дня, в 9 утра они пришли на ресепшен и оплатили продление, а в 12 номер заблокировали! Сказали, что не надо было тянуть так долго с доплатой и платить не в 12, а немного раньше – без комментариев!

Питание

- Грязная посуда! - Отсутствие детского меню! Меня бы так не возмутил данный факт, если бы отель не позиционировал себя сам как ориентированный на отдых с детьми. Кормить ребенка картошкой фри и зажаренными несъедобными котлетами не понятно из кого – нет уж, спасибо! Слава Богу макароны были всегда, чем и спасались - Официанты в ресторане: откровенно плюют на русских, честно пытались неоднократно их «прикормить» чаевыми, чтобы к нам подходили принять заказ на напитки и убрать тарелки – не помогло!!!! Взял деньги и все! Во время еды они подходят к вам с тележкой, на которой висят пакеты для отходов, в которую собирают грязные тарелки, но с других столов, а вы сидите напротив помойки и вкушаете! Первый раз я такое наблюдала - помои на колесах во время еды, дикость.. - Еда: в целом все норм, голодными не ходили, но в основном одна курица. В разгар сезона клубники нам ее не дали НИ РАЗУ!! Покупали сами. Сладкий стол приличный. Молочная каша с утра- неразваренные хлопья какой-то крупы (даже не поняла что конкретно) просто плавают в молоке. Кстати, о молоке, обычно на завтраках есть горячее и холодное. Тут же только холодное, т.е. мне приходилось каждое утро греть его для ребенка в СВЧ, чтобы приготовить ему кашу (привезенную с собой). - Вечно не хватает чайных и десертных ложек/тарелок для супа/розеток для варенья/салфеток. Постоянно у них заканчивается молоко, вода в кулерах, фрукты (съедобный был только арбуз) - На выходе из столовки (назвать данное место рестораном язык не поворачивается) чуть не выдрали из рук яблоко, которое несли ребенку! - Фреш платный! только с утра и только апельсиновый - Кофе в автоматах просто отвратный! Варят турецкий один час вечером, но он тоже не ахти - Очереди. В ресторане были только в одном месте (за жарен.мясом, картохой фри), но мы в них не стояли никогда – можно было и так съесть что-ть другое. А так, были везде: газлеме/пончики/мороженое/бары

Море/пляж

пляжные полотенца меняют не каждый день, а только 3 раза в неделю (с 8 до 10 утра!) – тут снова без комментариев

Развлечения и спорт

вечером в баре не получишь в руки больше одного напитка, не важно алкоголь вы берете или чай/минералку - русским не положено! а вот немцы таскали аж на подносах себе на столы напитки! и если Вы сидите компанией - подходите каждый и берите только на себя! это у них такое внутреннее правило отеля (как нам сказал их главный менеджер, который не разговаривает на английском! Общались с ним через аниматора) Т.е. оплачиваете тур за УЛЬТРА все вкючено, а по факту вам включают только местное дряное пойло и то не больше бокала в руки! анимация- кружок детской самодеятельности с пошлыми шутками, ни разу не было привозного шоу

Дети

на водных горках в бассейне нет никого, кто бы следил за порядком, а там действительно опасно, толпа/скользко/один не успел съехать, второй уже несется тебе на голову

Комментарии

Последние отзывы об отеле Saphir Resort & SPA 5*

Прекрасный отель Saphir Resort
4
Приезжали в этот отель в первый раз, но думаю, это станет хорошей традицией для нас. Не отпугнул нас даже неприятный запах на ресепшене и лобби, который появлялся неоткуда туда же и уходил. Мы так и не поняли, что это было, то ли мусор, то ли плохо р...
Читать далее

Дата30.03.15 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1400

Отпуск в конце лета
5
Отель выбрал непосредственно в турагентстве по рекомендации работников и остался доволен. Конечно не без изъянов, к которым можно отнести самые дешевые шампуни и гели для душа, жидкие, как вода. Среди персонала сложно найти русскоговорящего, в основн...
Читать далее

Дата08.09.14 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1581

Даешь Сапфир!
4
Отель мне дал возможность не думать на отдыхе чем накормить сыновей, чем заняться, все продумано и удобно. Питание очень хорошее, мои парни всегда находили все вкусное, сладкое жалко все не попробуешь. Номер нормальный на троих, балкон есть, сантехни...
Читать далее

Дата24.07.14 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1455

Saphir Resort нас очаровал!
5
Странно, что тут немного отдыхает русских, хотя отель во всем соответствует своему классу. Нам отдых тут понравился и всем советую! Отдельный респект профессиональному фотографу в отеле, снимки супер!Сапфир расположен недалеко от поселка Окурджалар, ...
Читать далее

Дата14.05.13 Хороший отзыв6 Ответов0 Просмотрели2040

Если хотите отлично отдохнуть, то вам сюда!!!
5
Отдыхали в Турции первый раз!!! 3 взрослых и ребёнок 4 лет. Анимация великолепная, кухня разнообразная, шоу программы интересные!Отель расположен рядом с морем, и базаром, где можно прогуляться и приобрести некоторые вещи по очень разумным ценам. Тур...
Читать далее

Дата07.11.11 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели2114