Доплатили бы и поехали в отель подороже

Резюме отзыва

Если честно, то если бы знали, то доплатили бы и поехали в отель подороже. Объективно оценить отель можно на 4*.

Территория/инфраструктура

Территория Территория небольшая, но порадовало изобилие прекрасных живописных видов. К примеру, за обедом можно понаблюдать как по морю ходят кораблики битком набитые туристами, а с платформы пляжа открывается вид на горы. Море кстати действительно чистое, теплое и прозрачное. В отеле кстати действительно проводятся свадьбы и дни рождения по выходным.

Номера в отеле

Номера Старая мебель, сломанный фен, практически не работающий кондиционер, сломанный телефон, ржавчина в ванной с желтоватым налетом – вот что встретило нас в номере. В первый же день я составил заявку на устранение всех этих моментов и отнес на рецепшн, но как и предполагалось никакой реакции не последовало. По рассказам приезжих нередки случаи, когда руководство переселяет из-за подтекающего кондиционера или из-за странного запаха в номерах.

Сервис

Персонал Доброжелательный, !!! русскоговорящий персонал, иногда даже чересчур навязчивые официанты. Анимация проходила регулярно, но практически ничего нового до сих пор не придумали (конкурсы, программы и танцы – такие как и 4 года назад в других отелях). При заселении нам посоветовали приложить 10$ и попросить вид на море, но мы решили попробовать просто вежливо попросить об этом. В итоге номер был БЕЗ вида на море. Сервис Комнату иногда забывали прибирать. Пару раз уборщица забирала все полотенца из номера и забывала положить новые. Странно, но в барах б/алкогольные напитки разливали в обычные убогие прозрачные пластиковые стаканчики и даже когда мы просили налить в нормальные большие бумажные или пластиковые стаканы (которые предназначались по их словам ТОЛЬКО для ПИВА) нам отказывали. В здании отеля весьма старая мебель и оборудование, хотя на сайтах указывается на реконструкцию в 2009 году. В зоне лобби действительно есть Wi-Fi, но насладиться бесплатными напитками там не удастся, придется идти к бару у бассейна. Везде где есть символика отеля предусмотрительно убраны звездочки, хотя обычно для отелей это является главным показателем, которым они гордятся и показывают это везде. Скорее всего уже очень давно этот отель потерял свои 5* и сейчас живет засчет старой репутации.

Питание

Питание Скудный шведский стол, ничего выдающегося не было, ассортимент блюд тоже практически не менялся. Очень расстроились, что из фруктов были только арбузы и дыни.