Что такое 5* в Шри-Ланке

Резюме отзыва

Я в первые в жизни с нетерпением ждала окончания отпуска! Это не первая страна ЮВА, в которой я была, так что мне есть с чем сравнить. Цены в отеле совсем как в Москве, а в спа, так и повыше; сервис в обшем-то отсутствует. А необходимость вечно отбиваться от местных, так и вовсе отбивает желание выходить за территорию отеля. И даже это можно было бы пережить, если бы сам отель так не разочаровал.

Расположение отеля

От аэропорта Коломбо, принимая во внимание дороги и стиль вождения в Шри-Ланке, от 4 до 6 часов. Если вас укачивает, то поездка покажется вечной, но даже если вас не укачивает, под конец все равно укачает! Это единственный в деревне Ахунгала отель и в связи с этим ни ресторанов, ни кафе, ни баров, ни магазинов в шаговой доступности нет. В самом отеле есть нереально дорогое такси. У входа в отель такси будет стоить до 5 раз меньше, тук-тук так и вовсе копейки, особенно если вы будете торговаться, а торговаться в Шри-Ланке просто необходимо.

Территория/инфраструктура

Здание самого отеля (один корпус) вытянуто вдоль океана. Из одного конца до другой несколько минут ходьбы. Reception и лобби плавно перетекают в бассейн и бар. Детского бассейна, горок нет. Территория, на мой вгзляд, неочень ухоженная; вроде и зелень есть, но при этом постоянно в бассейне плавают листья и вылавливают их раз в день рано утром. Зато в отеле есть ювелирный магазин. Судя по всему по задумке владельцев, постояльцы от отчаяния в конце отдыха должны утешить себя там покупкой-другой.

Номера в отеле

У нас был номер с видом на океан, с двумя балконами. Первоначально номер мне очень понравился - достаточно большой по размеру, большая кровать, над ней вентилятор, небольшая зона отдыха с диванчиком с видом на пресловутый океан, на балконе стол, стулья, пепельница. Но при ближайшем рассмотрении мое мнение сильно изменилось в худшую сторону. Все какое-то обшарпанное - простыни с дырками, шторы в непонятных пятнах, разводах, выше упомянутый ветилятор весь ржавый, покрывало откровенно старое!! И в течение всего отдыха список таких вот недочетов только рос. Ванная комната сложной формы, зато с окнами, а на окнах жалюзи, не до конца опускающиеся. Дверь открывается не до конца и со страшным скрипом. Ванной не было, была душевая кабина. Унитаз спускать придется поучиться, система как в Англии - дергать пару раз за ручку. Вытяжки нет и это при нереальной влажности в Шри-Ланке, как следствие в ванной после душа пару часов находиться невозможно совершенно. Возможно, функцию вытяжки выполняла странная дырка в потолке, закленная изолентой... Кондиционер работал, правда потом потек и починили это лишь к середине следущего дня.

Сервис

Персонал знает, что надо быть дружелюбным и старается изо всех сил, даже слишком старается. Доходит до того, что официант, например, может весь обед стоять у вас над душой, чтобы попроктиковать свой английский. Русским на уровне привет-пока владеет только один хостесс в ресторане. Весь персонал уверен в совем неподражаемом английском и если вы их не понимаете, это ваши проблемы )) Убираются в номер только мужчины. Как могут, так и убираются. Обслуживание и в баре, и в ресторане занимает оооооочень много времени.

Питание

Единственное, что вне нареканий было, так это питание. Завтрак - помимо стандартного набора сыры, колбасы, йогурт, мюсли, омлет, яишница, фрукты, есть вафли бельгийские и несколько горячих национальных блюд. Кофе невкусный везде. Чай очень крепкий, так как сами ланкийцы пьют его с молоком. Ужин - шведский стол с блюдами европейской, но в основном ланкийской кухни. Выбор большой. Десерты вкусный очень. Обедали мы либо в баре (бургер или сэндвич), либо с ресторане при отеле (меню не очень большое и через неделю уже надоет). Во все свежевыжатые соки добаляют сахар.

Море/пляж

Пляж песчанный, океан теплый, волны несильные, но дна не видно вообще. Пляжи в Шри-Ланке пубчиные и жители деревни тусуются там с раннего утра до позднего вечера, пытаясь так или иначе развести туристов либо на покупку чего-то ненужного, либо на такую же ненужныю услугу. Местный не могут заходить на территория отеля, которая отгорожена флажками, так что они всячески исхитряются в попытках выманить вас за эту границу. Соответственно, полежать непосредственно на пляже у вас не получится. Шезлонги стоят у бассейна только. Вода в бассейна не морская, а хлорированная. Для детей, кроме стульчиков в ресторане, не предусмотрено вообще ничего.