Это что угодно, но не 4 звезды

Резюме отзыва

Если бы не моя природная незлобливость, я бы поставила отелю КОЛ. Пятый раз в Хургаде - и так попасть!!! Немного предыстории. Я еще помню те времена, когда "Си Гал" позиционировал себя пятеркой. Но на этот раз мы ехали компанией - не только я и муж, но еще и две приятельницы наши - с которыми познакомились в мае в отеле "Ле Паша". И вот именно им принципиален был отель в городе - "чтобы можно было вечером прогуляться". К тому же они уже раньше были в "Си гале" - и из недостатков там отметили только тот факт, что надо распсываться на чеке "ноу пей" за напитки, входящие в "олл инк". Ладно, расписываться - это нестрашно, были мы в отелях, где нажо подписывать чеки "ноу пей". Поэтому - путевки куплены - поехали. Приехали. Достоинства отеля: 1. Центр города - так оно и есть. 2. Перекус на пляже с 11 до 13 - на хрен неясно, зачем оно надо так рано - но ради объективности скажу, что перекус есть - картошка фри (всем не достается), макароны, сосиски, котлетки, рыба - когда что. Когда что урвешь. Очередь страшная (правад, отдыхали во время школьных каникул, отель забит под завязку) 3. Наличествует поздний ужин - с 11 вечера до 0-30. 4. В систему олл инк входит вода в бутылках - можно взять в ресторане и нести куда хошь. 5. После обеда в баре в лобби организуют перекус из плюшек, оставшихся с утра. 6. Вход в воду относительно спокойный - да, вход по камням, но практически сразу от берега можно плыть - глубина набирается сразу, не надо брести 200 метров по щиколотку в воде. 7. На пляже есть пластиковые стулья - для тех, кто предпочитает сидеть, а не лежать - по 2 стула на каждые 4 лежака. 8. Балконы во всех номерах - я жила в новом корпусе, Си Гал Клаб, о нем и говорю. Далее - одни недостатки. Их много. Наберитесь терпения. 1. Центр города - очень шумно и днем и ночью. 2. Шум создает не только город (чтобы не было иллюзии, что если живешь с прямым видом на море, то шума не будет). Шум от бойлерной, шум от градирни (это устройство для очистки воды, что находится между бассейном нового корпуса и пляжем). В общем - монотонный гул в этом отеле ВСЕГДА. 3. Градирня не только создает шум. Она еще и чадит - ибо работает на мазуте, и выбросы мазутного дыма в небо - довольно частая картинка. При подъеме от корпуса к бассейну на лестницк - небольшие круглые светильники. Обратите внимание на них - они всегда в слое копоти. 4. Бассейны ледяные. Я понимаю, что это претензия к погоде (конец октября и начало нобря все ж), но ледяной бассейн в пятерке? нонсенс. А я не мерзлявая. 5. Море без кораллов - об этом уже писали в других отзывах. Далее пойдут претензии по зданию отеля. 1. Номера малюсенькие. Вдвоем еще так-сяк можно разойтись, в троем - ну никак... Причем и селят они троих людей в эти номера - тогда, видимо, народ по головам ходит друг у друга. 2. В санузле душ, а не ванная. И сам санузел - не разойтись. 3. Практически никогда не было горячей воды. А если была - то лил кипяток. Я понимаю,что мы жили на 5 этаже, куда вода горячая иногда не доходит - но мои ли это проблемы? да еще в отеле, где ни попадя позиционирующем себя как 5 звезд? 4. Отель большой, шумный, где-то хлопают двери, где-то бегают дети, где-то возит уборщик телегу. Плюс шум города и технических сооружений - сами поймете, какая это какафония звуков. 5. Один раз номер без нас вскрывали. Зачем - не написали. Идем к гиду, он идет с запиской на ресепшн. Спрашиваю - зачем вскрывали? Террористов искали? он в ответ - что , разве что-то пропало? отвечаем - еще чего не хватало, если бы тчо-то пропало - уже бы беседовали не с нами, а с турполицией. Короче - все, что удалось из него отжать - уборщику не понравилось, что висит табличка "не беспокоить", а табличка висела, ибо он не успел убрать до того, как мы пришгли с обеда - ну и повесили, чтобы не стучался. А ушли на ужин - он вызвал охрану - мол, мож, там умер кто-то? Детский лепет. Неприятно. 6. После этой истории уборщик на следующий день "забыл" повесить в туалете бумагу туалетную - причем прихватил с собой остатки той, что была там раньше. Пришлось воровать в женском туалете. Тоже для отеля даже 4 звезды - недопустимо. Уж о том, сколько раз он забывал нам донести что-то из полотенец, молчу... хотя фунтик оставляли почти всегда. 7. Ноябрь. Африка. Центр города. ПЯТЫЙ ЭТАЖ. В номере преспокойно летают комары. А в этот раз мы не взяли с собой фумитокс - за что и поплатились.... Далее претензии по ресторану и системе ОЛЛ ИНК в исполнении отеля "Си гал" - опять же, говорю о НОВОМ КОРПУСЕ, в старом - не ела. 1. Абсолютно все невкусно. Вы скажете - я избалована и ною. Да, я избалована. Но я избалована отелями той же самой Хургады. Было такое ощущение, что поварам все равно, что они готовят. Мясо - неудобоваримое (как подошва), кальмары за 10 дней были один раз - резиновые (но хорошо, что хоть были), курица в кляре - неясно, где кончается кляр, где начинается курица. Картошка - недоваренная. Если в других отелях одно-два блюдо есть нельзя, а остальные - можно, то в этом отеле есть можно скорее, одно-два блюда из всего ассортимента. Может, причина в том, что в Си гапл клубе еду не готовят - а приносят из кухни "Си гала" и только подогревают. Не знаю. 2. Фрукты - (конец октября) - зеленые апельсины, финики и бананы, которых не хватает на всех. Два раза была гуава - такая, что ее нельзя взять в руки, куски мякоти остаются на пальцах. 3. Если за пол часа до конца обеда или ужина блюдо закончилось - больше его не вынесут. 4. Минут за 15 до конца обеда и ужина выключают вентиляторы и кондиционер в ресторане - а правильно, чего вам тут рассиживаться? выметайтесь. 5. В олл инке этого отеля нет соков. Из пакетов. Никаких. И это 4 звезды? Но и это еще не все - даже того же поганого юппи и то нет - только на завтрак. Что же пить? ну воду из бутылок, колу, фанту и спрайт - которую они наливают из бутылок. Поэтому может повезти - и бутылку откроют при тебе - и вода будет с газом. А откроют не при тебе - вода будет без газа. Негазированная кола - как вам такое? 6. Кофе и чай. Как обычно в отелях Египта заваривают чай? Берешь пакетик и идешь наливаешь в чашку горячей воды. В "Сигале" - не так. В стеклянный чайник примерно 1,5 литра объема кладут 3 пакета "Липтона", заливают водой и ставят на электрическую плиту. В результате то, что получается - пить можно, но сильно на любителя. Я, например, такой крепкий чай не пью. Муж - не пьет такой слабый. Пили воду или алкоголь. 7. Алкоголь в Египте - отдельная, сто раз говоренная тема. Мы его пьем - но в соответствующих пропорциях. Я - немного рома и потом много колы, муж - немного виски и потом много колы же. В четырех отелях Египта мы довольно быстро находили общий язык в барменами. Тут - ну ни в какую... Льют пол стакана что рома, что виски... И потом - газировку же наливаешь не ты, то есть отлить часть этой порции возможности нет. Приходилось, получив стакан, выливать часть содержимого, и просить долить колы. Иначе - ну никак. Бармены возмущались - вы же русские, все русские так пьют! Может и так - но мы не все, мы так не пьем. 8. Бар в лобби закрывался в 23-45. Не ослышались - не в 22-00, не в 24-00, а в 23-45. И дальше купить в отеле ничего нельзя - все закрыто. 9. Казалось бы - что за проблема, если ночью ничего нельзя купить в отеле? Город же рядом! Не тут-то было... Первый раз я жила в отеле, в который ничего нельзя проносить из города - НИЧЕГО. Ни фрукты (которых давали в самом отеле мало и которые купить в отеле нельзя - их нет), ни воду. Нас четверых тормознули на входе с 3 бутылками Мартини, которые мы несли из расположенного в здании "Си гала" магазина дьюти-фри. Пытались объяснить, что нельзя. Я довольно внятно по-английски объяснила, что это - бутылки из магазина беспошлинной торговли, и я имею на них право, ибо прилетела только что. Отстали.. но показно ощупывали рюкзак мужа... Больше, правда, не приставали, но мы, кроме мелких покупок, ничего и не носили.... Отдельно хочется сказать о пляже. Тот факт, что везде написано, что пляжей два - лукавство. Отелей-то тоже два. И на старый корпус "Си гала" приходится мелкая искусственно вырытая лагуна. Поэтому весь народ идет на новый пляж. В результате - лежаков на пляже (довольно маленьком) - не протолкнуться, часто люди лежат головой к ногам соседа. Часто даже к морю надо идти в обход - потому что лежаки составлены так, чтобы мимо этих лежаков люди не ходили, спать не мешали.... Посреди нового пляжа стоит горомада платного ресторана. Что в нем практически никто не ест - никого не волнует. За 10 дней я видела максимальную загрузку этого ресторана в три столика по 4 человека. Спрашивает - на хрена он? Сие неведомо. Сами же беплатные бары на пляже - маленькие, и в них вечная очередь. Бесплатного обеда на пляже нет (или им считается перекус на пляже с 11 утра до часу дня). Сам пляж - скорее мелкая (очень мелкая) галька, чем песок. Пляжные полотенца выдаются один раз в день (и таскайся с ними с пляжа в ресторан как идиот). Причем пункта выдачи пляжных полотенец на новом пляже нет - только у бассейна. И непередаваемое количество мух на пляже... Как в других телях я умудрялась мух на пляже не замечать - для меня загадка... И еще - неистребимый запах кокосового масла у кромки прибоя... Я понимаю, что кокосовое масло входитв состав всех кремов и от загара и для него. Но сами подумайте, какое же количество этих кремов за день наносится на тело людей и смывается морской водой, что запах кокоса густой сладкой пеленой висит в воздухе.... В заключение - летали от туроператора АМЕРИГО. Принимающая сторона - Азур Тревел. Хорошо, что мы в Египте ПЯТЫЙ РАЗ, и знаем - если самолет улетит без нас - гиды Азура будут долго ходить по Хургаде и просить милостыню. Поэтому когда наш гид вечером в день перед вылетом не появился (а мы летали чудесной компанией ВИМ-авиа, и время обратного вылета в билетах было непроставлено), я не бегала по отелю и не рвала волосы на себе. Кинули смску в Москву, и когда нам ответили, что наш рейс в прилетах на завтра не значится - вот тут то уже можно было бы на себе волосы уже и рвать - если бы опять же, не были бы такими учеными. Подходим на ресепшн (отмечу, на ресепшне по-русски не говорит никто - а отель считается очень русским), спрашиваем - нет ли информации для такого-то номера. Ответ - нету, есть маленькая пометка - в случае чего звонить Максу (это второй гид, знаю его уже год с лишним, и всегда, когда я его видела - он ходил и трепался по мобильному. ТО есть ему в принципе дозвониться тяжело). Идем в колл-центр, где нам на английском же объясняют, что звонок - платный, 2 фунта минута. Соглашаюсь - а выхода-то нет (тоже уже ученая, знаю, что все звонки платные). О чудо - у Макса не занято. Говорю - Макс, раскудрить тебя в те места, где не пас Моисей овец, что с вылетом? Ответ Макса - а где Махмуд? (это первый наш отельный гид, который клялся что он будет каждый вечер сидеть в лобби-баре. Практически каждый и сидел - но не в тот день, когда нам должны были сообщить о вылете). Отвечаю - что если я найду Махмуда, то, боюсь, он будет мною очень недоволен, ибо я устрою ему скандал. Но найти я его не могу - ибо в отеле его нет. Объясняю, что в прилетах Домодедово на 6 ноября рейса нет. Макс начинает спрашивать - с ч его взяли? отвечаю - с ответа Домодедово. Он начинает шевелиться и говорить, что щаз все узнает. Узнает - все у него было, у гада, под рукой - что вылет из Хургады в 23-45 вечера (девочнки, что были с нами, улетали тем же рейсом на 2 дня раньше - но в 8 утра), стало быть, из отеля нас заберут в 19-30. Стало быть, мы прилетим в Москву не завтра - а послезавтра утром, вот поэтому то рейс в прилетах и не значится. Заплатили 4 фунта за звонок и пошли гулять по городу. Купили себе полотенце пол дня на пляже лежать (номер то надо сдать в 12 часов), прикинули, где пообедать (олл инк-то тоже закончится в 12 утра). Повторяю - хорошо, что мы - ученые в этом плане, но прикиньте реакцию тех, кто не знал, когда рейс. Кто с маленькими детьми? Таких на рейсе было много - кого гид не предупредил. Муж на следующий день сказал гиду, что за такие выкрутасы русские обычно морду бьют. Вывод - от услуг компании "Азур - тревел" в будущем предпочту воздержаться. А уж что касается "Си гала"... впервые в Египте мне встретился отель класса 4 звезды (пусть египетских), в который мне не хотелось бы вернуться. В августе была в "Калимере", поставила ей 4-ку. По сравнению с "Си галом" Калимера - просто десятка....

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж