Отдых с проблемами

Резюме отзыва

Ездили в конце мая начале июня 2011г. Отель не оправдал наших ожиданий. На 5 звезд не тянет: В номере были проблемы с замками, с кондиционером....проблемы эти за время нашего отдыха так и не были решены...Питание:еда приличная,но вот с напитками проблема....порой разбавлялись до вкуса воды. Проблемы с нехваткой посуды, при том часть тарелок была из меламина....не найти чашек, ложек....в конце концов нехватку стали компенсировать пластмассовыми ложками, стаканами... В отеле было массовое заболевание детей: у детей были рвоты и высокие температуры...наши оба ребенка переболели по два дня -...разговаривали со многими родителями - было аналогично. Большинство занималось самолечением(с кем разговаривали), но нам рассказали, что некоторые родители отвозили детей в госпиталь и им кололи антибиотик. Инфекция кишечная или вирусная - сложно сказать... Однако перестали ходить в бассейн, боялись что из-за хлора....в отеле очень стойкий запах хлора в корпусе где крытый бассейн. Запретили детям пить всякие соки из бара и разливных емкостей....только воду из бутылочек. Стали ходить только на море, море хорошее. Анимация не очень,концертная программа тоже средняя. Вообщем отель не тянет на 5 звезд - набор услуг есть, а вот качества нет. Увы, хотелось большего.

Расположение отеля

Очень узкая полоска....в отеле не где ходить....только по одной дорожке вверх и вниз......хорошо что за пределы отеля есть куда выйти....

Территория/инфраструктура

См.выше очень малая территория.....гулять просто не где.....развлечения в отеле не очень, да и в июне уже не хватало посадочных мест на всех желающих......людей больше чем возможности отеля...

Номера в отеле

Замок на входной двери просто болтался, балконная дверь не закрывалась.....перекошена дверь.....кондиционер потек, службы не реагировали.....

Сервис

В ресторане напитки разбовляли до вкуса воды, проблема найти столик, нехватка посуды, меланиновые тарелки и компенсация нехватки посуды - пластмассовые стаканчики, ложечки, даже бумажные стаканчики....

Питание

Еда в принципе приличная, напитки не очень, порошковые и сильно разбавленные...

Море/пляж

Хороший, но слишком узкая полоска берега и не очень много лежаков......в сезон с ними проблема....

Развлечения и спорт

Анимация скучноватая.....каждый день одно и тоже.....за две недели приелась! Концертная программа тоже скучноватая....один раз только понравилась......

Дети

Площадка есть, дискотека не очень......один аниматор вела, да еще всех детей повернула спинами к залу......как то это не впечатлило......Детский клуб......моих детей не впечатлил.....