Лара тур разводит туристов на деньги

Резюме отзыва

Больше в жизни не буду связываться с этим турагентством! Хуже Лара тур трансфер нам еще никто не организовывал! И это при попытке взять индивидуальную машину. Суть вопроса: на январские каникулы (02.01-09.01.11) мы группой (6 взрослых и 2,5 годовалый ребенок) должны были быть доставлены из Твери в аэропорт Домодедово.Когда должна была подойти машина - ее не оказалось в назначенном месте... По телефону диспетчеру нас грубо остановили в возмущениях и на наш вопрос кто нас встречает сказали, что наш водитель где-то бродит по парковке и предложили самостоятельно его искать!!! После продолжительной беседы мы настояли, что-бы к нам подъехал водитель.. Это была маленькая победа, так как у этого парня хотя-бы был общий список улетающих и прилетаюших туристов и наши фамилии там числились. Но и этот "ответственный" не захотел нам сообщить где все 40 минут он прибывал... Так как эти брожения продолжались около часа, то терпение подходило к концу и взяв, буквально за грудки, мы попросили отвести нас в аэропорт. В дальнейшем оказалось , что он ждал еще кого-то - надо заметить что мы заказывали индивидуальный транспорт!!!!!. После того как мы сели в автобус, водитель принял решение поехать. Хорошо что мы выехали с большим запасом -иначе бы мы просто напросто не улетели никуда. Вот так происходит работа в турфирме ЛАРА тур. С претензией мы обратились к руководству компании Илюновой Е. - на что нам было отвечено следующее , к этой машине и заказу они не имеют никого отношения.... Признаться надо - что действительно у нас никаких документов на сей счет действительно не было.. Развод и обман..

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети