Нужно поменять управляющего отелем.

Резюме отзыва

Все было бы хорошо, если б приветливый персонал и не заброшенный пляж.

Расположение отеля

Все таки не первая линия, и это при том, что многие четверки расположены у моря и имеют хорошие пляжи. Тот факт, что написано по мостику, да.... Но это дальше, чем по тропинке, мимо соседнего отеля. Причем там ведется строительство, куча мусора, жидкая грязь и т.п., хотя вроде и близко к морю. Да, рядом много магазинчиков. Можно погулять, поторговаться, купить подарки родственникам и друзьям.

Территория/инфраструктура

Территория оригинальная за счет огромных бассейнов, необычно, но зелени маловато. Поскольку мы были в сентябре, то жуткой жары не было, но если отдыхать в июле-августе, то спасения в тени зелени не найдете. Есть замечательный детский лунапарк с качельками - карусельками, детская площадка для малышей, амфитеатр, где проходит анимация. Большую территорию занимают теннисные корты, но туристов за 10 дней нами замечено не было.

Номера в отеле

Что-что, но номер был замечательный: двухкомнатный, огромный!!!!! Все стилизовано под каюту корабля. Все есть и все работает (отель то все-таки новый): жк ТV, фен, сантехника. Ковролин также в морском стиле, со штурвалом и якорями, интересно, красиво, оригинально. Отель сам по себе очень красивый, задумка на пятерку с плюсом. Как писали в предыдущих отзывах это и есть его основное достоинство.

Сервис

Это самая слабая сторона отеля. Я сама предприниматель, и прекрасно понимаю, что при невежливом (мягко сказано) обращении с клиентами, их можно просто напросто потерять. Если б я увидела со стороны своих подчиненных такое отношение - берегись! Я считаю, что в этом отеле нужно поменять управляющего, поскольку от него зависит и подбор персонала и их отношение к туристам. Приехали мы после 14 часов, поэтому заселили быстро. Но ни улыбки ни доброго приветствия на ресепшене мы не заметили. Это было первое удивление, но не последнее. Долго ждали пока нас отведут в номер, отель - то большой, по приезду сложно сразу сориентироваться. Подробнее:во-первых, никаких "Доброе утро" ни от кого не услышите от обслуживающего персонала; во -вторых, я бы назвала "спящими" официантов в ресторане (еле двигаются, без перчаток, и это в ультра- ол отеле, можно сесть за столик, где не убраны тарелки после тех кто ел ранее, не спеша поесть, уйти, и при этом грязные тарелки все еще будут на столе). В отелях более низкого уровня подобное встретишь редко. В - третьих, уборка номеров, это особая песня. На четвертый день пребывания лопнуло терпение и пошли на ресенпшен узнать, почему не меняют полотенца, не убираются в номерах. Номер так и не убрали, только поменяли полотенца. Через неделю пребывания терпение лопнуло окончательно, пришлось пошуметь, после чего номер убрали тяп-ляп. Женщины прекрасно меня поймут. В четвертых, если вы подошли к кому - нибудь из обслуживающего персонала, и они между собой общаются, приготовьтесь ждать, пока наговорятся и соизволят обратить на вас внимание. Из всего этого можно сделать один вывод, нужен хороший разгон, что персонал начал шевелить одним местом.

Питание

А вот к питанию претензий нет. Фруктов море, без ограничений, в очень большом разнообразии (персики, виноград зеленый и черный, яблоки, груши, инжир, арбузы, дыни, по утрам свеже выжатые соки). То же самое можно сказать и про сладости - не перечесть. Как и везде в Турции, много овощей и зелени. Булочки пекут замечательные. Всегда мясо не одного вида, рыба. По вечерам два вида гриля. Мороженое утром на пляже, после обеда у бассейна.Тем кто хочет набрать лишние килограммы флаг в руки и ветер в ....

Море/пляж

Море исключительное, теплое, чистое и ласковое. А пляж заброшен в самом прямом смысле этого слова: грязно, дорожек между лежаками нет, никаких мероприятий на пляже нет, только волейбол. Все у бассейна. Но мы то приехали на море, бассейны с хлоркой и дома имеются. Лежаки грязные и т.д. и т.п. Вечно пьяный бармен в баре на пляже. с утра от него разит как от "......", к вечеру он вообще никакусий, наливает напитки, при этом курит, пепел летит куда придется, а что еще может быть, если он еле на ногах стоит. Сам бар претензий в отношении питания не вызывает: напитки и прохладительные и горячительные, чай, кофе, арбузы, дыни, яблоки, гамбургеры, фри, соус, огурцы - помидоры. Можно целый день проваляться на пляже - не отощаешь!

Развлечения и спорт

Замечательный тренажерный зал, сауна, хамам и бассейн на минус первом этаже. Просто класс. После моря попариться, искупаться в контрастном бассейне. Вечерняя анимация тоже заслуживает особого внимания, трижды за 10 дней были профессиональные танцевальные коллективы, юмористические шоу: весело и интересно. Но замечу, что дневная анимация только у бассейна. Водные горки работают как и везде по часам. Вечером дискотека в диско зале.

Дети

Как уже писала есть луна парк, детская площадка, детская анимация, дети очень любят своего аниматора.