Пансионат для отдыха с детьми, лечением не особо довольна

Резюме отзыва

рекомендовала бы Рябинушку, как замечательный пансионат, дом отдыха, санаторий с отличными возможностями. Но нам санаторное лечение не было назначено по профилю и не помогло в 3 из 4 случаев. По частоболеющему ребенку еще нельзя судить, возможно поможет, время покажет. В следующий раз приедем, но уже на отдых, без лечения и горничную будем выбирать сразу, думаю не откажут!

Расположение отеля

Санаторий расположен в Джемете, до пляжа мин 5-7 пешком через огромные песчаные дюны (это большой плюс - ходили босиком - стопотерапия) До аэропорта недалеко, самолеты идут на посадку прямо над отдыхающими - детям было интересно смотреть. До жд вокзала пешком минут 40-45 средним темпом. До отеля и обратно на вокзал мы добирались пешком - сумки на колесиках, дети на самокатах. Погуляли :) Такси 500 рублей - того не стоит, не хотели платить таксистам из принципа. До города добирались 1 раз - маршрутки - ехали сидя, иногда стоя, не долго, минут 20.

Территория/инфраструктура

Территория большая, красивая и ухоженная, много подстриженных кустарников, кустарничков и деревьев. Много цветов, маленький фонтан при входе на территорию. Магазинов на территории нет, но все необходимое можно купить в ларьках и магазинах по дороге к морю. На территории 2 бассейна – один открытый с 2 средними по размеру горками и 1 маленькой в лягушатнике + 1 бассейн маленький крытый (для проживающих в 7 корпусе, для остальных – только в ненастные дни или платно.) На территории открытого бассейна постоянно находится спасатель. Интернет в лоби-баре на территории 7 корпуса - WiFi Сауна и бильярд - платно, теннис настольный бесплатно - но абсолютно убитые ракетки и мячик непрыгучий, кто хочет - можно купить в магазинчиках, будет чем вечерами позаниматься.

Номера в отеле

Номера неплохие. Мы жили в семейном 2 комнатном номере - 4 корпус 7 комната (1 этаж), 2 балкона, линолеум в комнатах, ковры убирают, если отдых с детьми. В каждой комнате кондиционер, 1 из них не работал. Но погода была нежаркой. В каждой комнате - графин и 2 стакана, вилки и ложки. Воду питьевую можно брать в столовой. На территории корпуса даже в ночное время ОЧЕНЬ СПОКОЙНО, нет шумно играющей музыки, что для меня немаловажно. Я думала, что в Анапе везде шумно от расположенных частыми рядами кафешек, баров и т.д. Я ошибалась. Прибирались ежедневно в номерах горничные + 1 раз в неделю смена белья и полотенец. Нам не повезло. В соседних номерах горничные прибирались более качественно. Со слов горничной, им нельзя передвигать вещи, поэтому прибиралась она посредственно. Обувь убрать некуда, а ее она не двигала. В итоге я прибиралась сама. Обувь при входе в отель под душем мы мыли, но коридор был всегда в песке, т.к. на полотенцах, плав.средствах и ракушках мы песок все-равно приносили. А если в коридоре есть песок – то он тащится в комнаты, и босиком ходить в номере было невозможно. Я попросила горничную оставить мне швабру, чтобы я сама прибиралась, но получила отказ. Соседка наша сама покупала швабру. 1 раз горничная забыла закрыть наш номер на ключ, нас не было 3 часа. Но ничего не пропало, поэтому жалобу мы не писали. По выезду из номера горничная нас еще упрекнула за недачу чаевых – мое мнение она их не заслужила. А вот горничной из соседних номеров мы бы чаевые оставляли – она постоянно и тщательно прибиралась, пылесосила, была всегда в работе, практически не отдыхала. Этот минус нас не омрачил сильно, т.к. в номер мы заходили нечасто, но в стоимость путевки включены услуги горничной – я бы их убрала (качественных услуг не было). Да, забыла – постельное белье и полотенца белоснежные! Туалет у нас был совмещен с душевой кабинкой. Состояние сантехники сносное, но минус – нет в душевой ни одной полочки для мыльных средств. Мы мылись с открытой душевой, чтобы ставить мыльные средства на полочке у раковины. Пол заливали при этом водой - в ванную горничная, похоже и не заглядывала, туалетную бумагу выпрашивали на 2 день ее отсутствия. Мыльные принадлежности не предоставляются.

Сервис

персонал вежливый, сервис в номере никакой (не во всех номерах, зависит от горничной). Санаторий имеет огромный выбор лечебных и оздоровительных процедур. Хотелось бы получать лечение по профилю основного заболевания (2 члена нашей семьи его получили по полной программе), но 1 ребенок получил лечение по программе часто болеющий ребенок (горный воздух и сероводородная ванна), хотя основное заболевание – нарушение осанки. Этот санаторий я выбирала по отзывам друзей, знакомых турфирм и по наличию там транскраниальной электростимуляции (электросон), т.к. основная жалоба моя – нарушение сна. Ранее лечение электросном мне очень помогло в профилактории местном, поэтому хотелось бы его повторить, но я получила от доктора отказ, он назначил сероводородную ванну и массаж, которые мне абсолютно не помоги с моей основной проблемой. Я была согласна оплатить процедуру, но врач отказал, возможно, аппарат был сломан, но врач не объяснил. Разговаривала с ранее отдыхающими (в прошлом году), там врач предлагала выбрать пациенту из списка подходящих для его заболевания процедур несколько на выбор пациента, вот такой бы подход был бы неплох. Я сама врач, хотелось бы получать лечение по основному профилю, к тому же лечение платное. Спасибо массажистам нашим и санитарочке из бальнеологического отделения, профессионально работают.

Питание

В столовой питание по типу «шведского стола», 3 разовое питание. Огромный выбор полезной и разнообразной пищи. Ежедневно предлагается курица, мясо, рыба. Ассортимент неплохой. Фрукты – яблоки, бананы, апельсины ежедневно, местные персики были 3-4 раза, но их быстро разбирали, потом сотрудники стали разносить детям к столу (сравнивали всегда с Турцией – там пища была однообразная, с избытком сахара и соли в блюдах). Выносить пищу нельзя. Еще понравился в столовой тот факт, что за каждой семьей и каждым отдыхающим было закреплено свое место, можно было спокойно приходить в любое время и быть уверенным, что твои места не займет никто.

Море/пляж

Море обычное, пляж стараются прибирать, в послеобеденное время пляж не перегружен. Лежаков хватит всем, зонтиков - счастливчикам в дневное время, в вечернее - всем желающим. Туалет страшный, не закрывается. Есть волейбольная площадка, всегда есть желающие поиграть.

Развлечения и спорт

На территории санатория постоянно работала детская комната, и отдельно от нее аниматоры. В этот сезон аниматорами были Ольга, Оксана (профессиональный фитнес тренер – проводила зарядку и аквааэробику в бассейне), Татьяна из Белоруссии, Кристина из Украины, были еще другие, но я не запомнила их имена, + шеф аниматор Анастасия. Мы с мужем и детьми были в восторге от работы аниматоров, от их разнообразной программы для детей. Жаль, что аниматоры – народ преходящий, неизвестно, приедут ли они еще когда-нибудь в Рябинушку. Но шеф-аниматор проводит строгий отбор на должность аниматора, поэтому, надеюсь, что дети не забудут отдыха. Еще интересный факт – в конце отдыха, если ребенок разучил все движения с аниматорами, ребенок принимается на должность «младшего аниматора», чем дети очень горды. Вечерами взрослые и дети приглашались на спектакли, цирковые представления на летней сцене. После всего взрослые и дети постарше играли в мафию. Дискотеки были и детские и взрослые, но на взрослых - танцевали дети, взрослые неактивничали.