На 4* соответствует

Резюме отзыва

В общем и целом соответствует своей звездности. На те минусы, которые указала, в процессе закрывали глаза, но из памяти он никуда не делись.

Расположение отеля

От аэропорта ехать недалеко. Единственный минус (возможно исключительно у нашего туроператора Библио) - в отель завозили последними. Измотанные после 12-часового перелета, хотели попасть быстрее в номер, но не повезло.

Территория/инфраструктура

Территория отеля большая, зеленая, много цветущих кустарников, бассейны - и для красоты, и для купания. Но из-за того, что большая территория, по ней постоянно снует персонал на электрокарах. Поэтому прогуливаясь по территории, нужно постоянно следить, чтоб вовремя отойти с их пути. Брали стандартный номер, вай-фай там платный. Жили в корпусе номер 1, в комнате вай-фай не ловил, нужно было выходить на балкон. Потом отказались от идеи с вай-фаем и чтобы связываться с родственниками купили доступ в интернет со стационарных компьютеров. На территории отеля есть такое специальное место, домик отдельный. Там интернет стоил примерно 10$ за 3 часа. Нам этих 3 часов хватило на весь отдых.

Номера в отеле

Приехали в отель после аэропорта и нас с мужем заселили в стандартный номер в 95 корпусе. Пришли в номер и (простите) просто офигели. Не знаю уж делают они ремонт в отеле ежегодно или нет, но номер был ужасный. Розетки вываливались из стен и светили проводами, в ванной и на унитазе, и на стенах грибок, плесень или что-то еще. Кровати были огромные, но 2 раздельные. Так как это было наше свадебное путешествие с мужем, мы решили, что 2 раздельные кровати нам точно не подходят) когда бронировали тур, турагент сообщил, что разница между обычным номером и номером для молодоженов большая, то нам будет проще и дешевле на месте доплатить по 10 долларов за ночь и поменять номер. Ан нет. Денег они за это запросили очень много. Потому мы пошли на ресепшн просить просто поменять на такой же номер, но с одной двуспальной кроватью. На следующий день переехали в корпус 1 на 4 этаж (последний). Там уже номер был хороший, все устроило и стали мы там жить) но дня через 3 пошел дождь... и оказалось, что крыша в корпусе с дырками... с потолка капало и прямо на отвоеванную нами кровать. Т.к. в принципе все остальное устраивало, то решили просто ее подвинуть с места, где капало, и на том успокоиться. В каждом номере есть сейф с электронным замком, утюг с доской. Жаль, что не было чайника. Жаль потому, что многие экскурсии ранние, уезжать приходится до открытия кафе, а кофе по утрам попить хочется.

Сервис

На 4 балла из 5. Один раз пришли с пляжа - в номере ни одного полотенца. Прождали час, хотели помыться перед обедом, но полотенца так и не принесли. Пошли на ресепшне вызвали горничную. Посидели перед корпусом, ждали пока принесут полотенца. Горничная прошла с полотенцами в корпус, мы ради приличия подождали минут 10 и пошли в номер. Но там полотенец не оказалось! Пошли снова на ресепшн... оказалось, горничная номером ошиблась) но в общем и целом все закончилось хорошо) когда мы только приехали в отель, наш гид предупреждал, что доминиканцы - народ расслабленный, их можно о чем-то попросить, они пойдут выполнять просьбу, по пути их кто-то перехватит и попросит о чем-то еще и они успешно вашу просьбу забудут) потому к такому повороту мы были готовы) Еще один минус. На территории есть ресторанчики - испанский, итальянский, мексиканский и японский. Вместо ужина можно ходить туда абсолютно бесплатно, только время надо бронировать заранее. И еще момент-иностранное вино или шампанское там -за дополнительную плату. Так вот в итальянском ресторане официанты - вымогатели. Как все приличные люди мы после ужина хотели оставить чаевые. Но официант и метрдотель подошли к нашему столу сразу после подачи салата и стали на ломаном русском намекать типа 'я работать'. Мы сделали вид,что не поняли их, посчитав некультурным такое в то время, как мы еще жуем. В результате от столика они отошли, но после официант ни разу не подошел к нам и не наполнил бокалы вином, как делал до этого. В остальное персонал и даже есть русскоговорящие.

Питание