сервис ниже уровня городской канализации

Резюме отзыва

Был забронирован номер с видом на море, на ресепшен дали ключи от номера, в котором жили другие люди, мы туда пришли и увидели чужие вещи, сразу же сообщили администратору, хорошо , что жильцы этого вторжения не видели и не обвинили нас в краже. Далее предоставили номер на видом на заброшенный пустырь и маленьким кусочком моря, на нашу претензию о бронировании с видом на море ответили, что море то видно, а то что свалка под окнами, так это ерунда. Дальше через три дня был день рождения у супруга, заранее заказала в номер фрукты и шампанское к определенному часу, никто ничего не принес, настроение было испорчено, на след. день менеджер покачала головой и сказала, что объявят выговор сотруднику. Вот такое отношение к отдыхающим, и этот отель категории 5 звезд. Питание нормальное, уровень 3 зв., напитки продегустировали практически все , качество очень низкое, пляж не принадлежит отелю, не ухоженный и не оборудованный для отдыха, к спасателю отеля приходят местные друзья, которым он выносит пиво из бара ( отель категории все включено) , они скидывают вещи отдыхающих с лежаков и располагаются на них сами. Единственный плюс - просторный номер и большая кровать.Не советую отдых в этом отеле никому.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж