Отзыв об отеле Самшитовая роща (Пицунда, Абхазия)

Главная > Абхазия > Пицунда > Самшитовая роща > Отзыв об отеле Самшитовая роща


Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Kolosok11
Возраст: 44
Отель: Самшитовая роща пансионат
Абхазия / Пицунда – июнь 2016
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,100
Добавлен: 09.06.2016

Сервис хромает на обе ноги

Отзыв

Приехали в Самшитовую рощу в июне 2016, отель в агентстве расписали -как "самый лучший" (а что же тогда "худшее"?). Очень дорогой отель с низким сервисом. Одно достоинство - тихое место и красивая территория. Остальное - просто ужас. Лежаки старые и поломанные, питание просто отвратительное, как можно еду сделать настолько невкусной. Очень неудобный заход в море - отель вообще не позаботился о том, чтобы расчистить заход в море - там о булыжники можно ноги поломать. Пишут про бассейн с подогревом - там вода ледяная!! И это -то за почти 7 тыс в сутки! (2 взрослых и ребенок). Но самую главную проблему устроило турагентство - в интернете они под 2мя названиями "Рица-Тур" и ЗАО Туристическое агентство "Магазин Путешествий", адрес - Кузнецкий мост 21/5 - это одна и та же фирма. Не проинформировали о нужных документах, не дали никакой информации , ни памятки - в результате ребенка с пожилыми людьми затормозили на границе с Абхазией, сняли с автобуса, и старым людям пришлось искать ночлег, ждать, пока из Москвы пришлют должным образом оформленное согласие родителей на вывоз ребенка и затем самостоятельно добираться через сутки до отеля, истратив кучу денег и испытав огромный стресс!! Менеджер. оформлявший тур - Лукова Людмила - всем рекомендую обходить стороной данную некомпетентную персону, которая только пожимала плечами и говорила, что раньше таких случае не было и они с этим не сталкивались. Любое агентство и его сотрудники ОБЯЗАНЫ знать требования пограничных властей. Также Агентство просто обязано давать правдивую информацию об отелях и не продавать заведомо низкий по качеству тур продукт по очень завышенным ценам!!

Оценки отеля

Общая оценка:Оценка: 2
Расположение отеля:Оценка: 3
Территория отеля:Оценка: 4
Номер отеля:Оценка: 2
Сервис:Оценка: 2
Питание:Оценка: 1
Море и пляж:Оценка: 2
Развлечения и спорт:Оценка: 2
Дети:Оценка: 2

Был ли этот отзыв полезным? Да 9

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий







Авиабилеты в Пицунду
Наша социальная сеть
Oleg Sboev
добавить в друзья
Galina Gadjieva
добавить в друзья
Seahorse diving
добавить в друзья
Марго
добавить в друзья
fichter
добавить в друзья
Irina
добавить в друзья
Дмитрий
добавить в друзья
Анастасия
добавить в друзья
Владимир Наконечный
добавить в друзья
Ирина
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.