Больше я туда не поеду никогда!!!!

Наталья Юлия Страна: Россия
Город: Адлер
Время отдыха: Дата вылета апрель, 2016
Отель: Бархатные сезоны Русский дом 3*

Дата04.05.16 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели528

Резюме отзыва

Добрый день! Я была гостем в рамках F1 в период с 28.04. по 02.05. Такого ужасного и абсолютно не профессионального обслуживания я не видела ни где! Именно не профессионального!!! Вообще у меня сложилось впечатление, что мне сделали огромное одолжение приняв "голодранку" в приличный дом. Ощущения специфические. Однозначно я больше ни когда не приеду в этот дом, отелем это трудно назвать. Для возможного исправления ошибок, я их перечислю. 1. Ресепшн - персонал надо учить общаться с гостями. Полное игнорирование проблем клиента и не воспитанность. 2. Логистика. Сложилось впечатление, что про большой заезд сотрудники узнали за полчаса до волны. 3. Организация питания. Позор. Поставили людей в идиотское положение, заставив стоять в очереди за порцией каши . 4. Номера! Советский Союз. Безобразные номера и, как я заметила не полный комплект в большинстве. 5. Сервис. Горничную за 3 дня не видела ни разу, ни где. Уборки никакой. Хочу обратить ваше внимание, что подобные отзывы я пишу впервые! Хотя встречались не очень хорошие отели, но по сравнению с Русским Домом, конкретно Оникс - остальные просто ангелы. Прошу прощения, если через чур эмоционально.

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт



Комментарии

Последние отзывы об отеле Бархатные сезоны Русский дом 3*

ГОРОД-ОТЕЛЬ "БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ"
2
Отель построен для размещения участников олимпиады, поэтому немного напоминает жилой квартал. Но цена = качество, если не завышать ожидания от отеля, то отдых в нем вполне комфортный. Отель для бюджетного отдыха....
Читать далее

Дата16.07.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели196

Олимпийское наследие
5
Дважды приезжал в на отдых в "Бархатные сезоны". С не меньшим удовольствием приеду и в третий раз. На мой взгляд, для отеля это самая лучшая характеристика. ...
Читать далее

Дата05.07.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели385

Отель
5
Решили с мамой съездить спонтанно на море в Адлер в августе 2019 года. Стала я смотреть отели на букинге и впринципе не была удивлена, что мест в отелях почти нет, а если и есть, то по баснословным ценам, но при этом качество отеля оставляло желать л...
Читать далее

Дата21.05.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели213

Грязный номер, который перечёркивает все хорошие стороны отеля!
3
Брали с подругой тур на 3 дня в Адлер в отель Бархатные сезоны на 3 дня. В целом я бы не сказала, что впечатления об отеле негативные, боль...
Читать далее

Дата09.01.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели313

Это не отель - это казарма!
3
Не знаю, для кого эту казарму строили, но именно казарма и получилась.   Обнесено сеткой, какой обычно ограждают места заключения......
Читать далее

Дата07.10.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели510