Выбирайте другой отель!

Резюме отзыва

Отдыхали в этом отеле с 10.12.15 - 21.12.15.Буду писать много,так что для тех кто не хочет читать,скажу коротко-есть возможность отказаться-даже не раздумывайте и выбирайте другой отель!!! А теперь по порядку: 1-Ехали в отель от аэропорта мин.5ть.Подошли на ресепшн,выдали нам номер 711 и указали пальцем на лифт...все поняли,да-свои чемоданы мы тащили сами!Пришли в номер осмотрелись и пошли менять,причина-ободранный номер,с видом на стройку(у нас заявлен был-с видом на море). Спустились обратно,на ресепшене да и вообще в отеле-нет персонала которые хоть как-то понимают по русски(на сайтах-врут!!!)Таким персоналом оказались работники Пегаса,которые сидят там с утра до вечера.В общем попросили одного из представителей поговорить о переселение за допплату или в бунгало или в номер с видом на море.И каково же было наше удивление,что у нас-с видом на море и есть,просто у них нужно оказывается уточнять какой именно вид!Из-за того что здание плоское и узкой частью стоит к морю-это так называемый-фронтальный вид на море!А все остальные(большая часть номеров по широкой части,выходит по бокам на стройки,но на 30% развёрнуты к морю(на фото увидите). Так что после начали добиваться номера или полностью на море или бунгало-но отель был полностью заселён и нам отказали! 2-Заявлено везде,что отель открыт в 2014г!Полнейший бред!Может они его и открыли в 14,но построили точно лет 20ть назад!!!Сам отель с наружи где-то в подтеках,где-то с отлупившейся штукатуркой.В номере все неопрятное,шторы грязные,белье вроде чистое-но ручкой начирикано,стены обшарпаны,за кроватью подсветка и пластик который её должен прикрывать расколот пополам и постоянно подает вниз, т.к. ещё и кривой вдобавок,внутри пыль!Туалет-отдельная песня:возле унитаза огромное пятно от какой-то протечки(полюбуйтесь на фото),за ручки шкафчика браться не хочется,на них белый каменный налёт,видимо от сырости.Штору, которая закрывает прозрачное стекло ванны от комнаты,лучше не опускать-то же вся в разводах с низу и похоже растущей плесени от сырости или просто не чистят.Ну и в кондиционер не заглядывайте,от черного фильтра станет дурно.На балконе только два пластиковых стула и вентиляторы от кондея,на которых можно жарить яйца от жары. Убирались каждый день-но если вы особо не мусорите,то и они не заморачиваются-заправят постель и выкинут мусор,так что песок с пляжа вполне возможно останется на своём месте,в прихожей:) 3-В отеле одни русские,никого другого вы там не встретите(мы были в шоке),потом узнали что в строительство этого отеля вроде вписался Пегас и стало все понятно,и куча русских и представители Пегаса на ресепшене и хвалебные оды этому отелю! 4-Питание All,т.к. до города далеко,на такси около 40-50 мин,рядом никакого кафе и ресторана вы не найдёте и на территории кстати тоже,кроме основного.Еде сначала обрадовались,вроде всего много и ресторан большой,как внутри так и на улице. Единственное-в плохую погоду(ветер,дождь)ресторан на улице почти закрывают и уносят от туда столы в хол,что перед входом в ресторан,мы как то спустились после сна к ужину и выйдя из лифта удивились куче столов за которыми ели.Ну и из-за этого началась естественно война за столики в главном ресторане.Как оказалось из блюд 30 приемлемыми оказались 4-5 и однообразно(но на вкус и цвет,каждому своё,тут тяжело судить).На моё удивление рыбу я вообще не ела-не вкусно .Фруктов единственное было достаточно и разнообразно,экзотики хватало. 5-Территория-её НЕТ!Те кто писал,что она большая или привыкли к 6и соткам или намеренно врут.Выйдя с главного входа,попадёте на дорогу,от куда ходят автобусы и такси. Через ресторан или хол-в одну сторону идёте через бассейн и бар на пляж,в другую сторону через мизерный клочек травы ко второму меньшему бассейну и всё!После обеда или ужина гулять не где,вы даже территорию во круг не обойдёте,только если вокруг бассейна.если повезёт с погодой то все ходят вдоль берега,береговая линия в принципе длинная,но чем дальше вы уходите от пляжа,который чистят,тем больше вам попадается рыбацкий мусор,пакеты,лески,обрывки сеток и т.д.Мне босиком было не комфортно. Лежаков достаточно,вроде на всех хватало,но волна там постоянно,5-10 минут забавно,но потом скучно,спокойно не поплавать,в сторону не уйти,начинают бегать спасатели и гнать тебя к середине-что напротив их вышки где помельче.У нас двух женщин даже спасали в один день,волной утащило в сторону.Если ветер,то песок на пляже облепляет со всех сторон.А так вход пологий,чистый песок. 6-Обслуживание-не напрягаются вообще!В ресторане нужно обращаться к админу,тогда есть гарантия что вам принесут с первого раза.А так пол часа вы будите дожидаться официанта приманивая и обращая на себя внимание разными жестами и если вам это удастся,то дождётесь своего напитка уже после того как все съедите.Иногда приходилось напоминать раза два с вопросительным жестом и после этого приносили,мало того без извинения,так ещё и с таким видом,что это нормально.Официанты постоянно между собой разговаривают,смеются,а ты сидишь и думаешь-над тобой или нет.Как-то у нас за столом не было салфеток,и мой муж потянулся за соседней стол за ними.Вы не поверите,но подбежал официант,замахал руками и с нифига недоброжелательным видом принёс нам целых три салфетки!В общем одно могу сказать,ещё пару дней таких "догонялок",и я бы точно накатала жалобу и треснула кого-нить,потому как под конец это начинало бесить.В Египте ей богу,намного вежливее,обходительней и гостеприимней! В один из дней,у нас сели батарейки в пульте от телека. Сначала я позвонила на ресепшн и пыталась на ломанном английском обьяснить что нам надо,в ответ на таком же русском получила-я вас не понимаю.Взяла планшетник,перевела на тот же английский-позвонила,зачитала-видимо знакомые слова были услышаны и сказали что в течении 10 мин к нам придут.Прошло минут 20,мы психанули,я в планшетнике перевела уже на их -вьетнамский,с добавлением того-что мы уже долго ждём и пришли сами!Только улыбнулась,позвонила кому-то,и сказала ещё 10мин. Ну уже через это время к нам пришли с батарейками,вывод-берите с собой переводчик,благо у них есть WiFi. Да и вообще подводя итоги-ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.У нас лично желания ехать,если не во Вьетнам,то в Нячанг точно больше нет никакого.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт