Отзыв об отеле Загородный клуб "Дункан" (Подмосковье, Россия)

Главная > Россия > Московская область > Подмосковье > Загородный клуб "Дункан" > Отзыв об отеле Загородный клуб "Дункан"

Туры в Россию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Россию »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Рыбалка. Охота. Экспедиции.
Престижные отели 5*. Сложные и срочные туры. Программы путешествий.
Сочи - Красная поляна - Крым - Санкт-Петербург - Москва - Подмосковье.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Туры в Россию »
Туры на Новый год 2017. Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Красная поляна - от 5 300 руб., Курорты Крыма - от 10 400 руб.,
Сочи - от 4 600 руб., Геленджик - от 15 157 руб.,
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Россию »
Зимние туры в Андорру от 23 000 руб/чел. Выбрать!
Грандвалира - лучший горнолыжный курорт в Пиренеях
Недорогой отель и апартаменты с собственной кухней!
Вы заслужили доверие всего мира.
Ждем вас на www.tui.ru
  (495) 775-775-8
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Александр
Возраст: 27
Отель: Загородный клуб "Дункан" база отдыха
Россия / Московская область / Подмосковье – август 2015
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 411
Добавлен: 31.08.2015

Отвратительно

Отзыв

Отдыхали 28-30 августа 2015 года в VIP домике. Первую ночь нас было четверо (две семейные пары). Вторую ночь мы провели вшестером (приехала ещё одна семейная пара).
Общее впечатление об отдыхе плохое.

По порядку:
1) Раздражение началось с администратора Татьяны. Человек не приветливый, до клиента ей дела нет. При заезде с нас взяли депозит 3 000 рублей. Татьяна сказала, что в доме всего по 6 (посуда, вилки и т.д.), но с нами ничего проверять не стала. По факту мы не досчитали 1 стакана и 1 вилки. Потом по телефону Татьяна сказала, что оказывается про стакан она знала, а про вилку будет иметь ввиду.

2) Неприятности далее всплывали везде: грязная посуда, отсутствие ремонта с момента основания загородного клуба, убитая мебель, подтекающие краны, вонючая вода, клеёнка вместо шторы, постельное бельё с дырами и в катышках (видимо тоже с начала основания клуба используется) от разных комплектов. Очень важно, за диваном подтекала вода (не понятно откуда), а рядом проводка, что очень небезопасно. Ночью полил дождь и в обеих комнатах пропал ток в розетках.

3) Сауна. На ветер выброшенные деньги. Грязно, драный диван. Очень маленькое пространство. Вообще, ощущение стеснённости было и в домике, так как всё миниатюрное. На вопрос можно ли пользоваться веником, Татьяна ответила, что потом мы сами будем за собой уборку делать, так как она устала постоянно подметать листья веников.

4) VIP домик рассчитан на 4 человек, но при доплате 1500 рублей в сутки можно добавить ещё двух человек (что мы и сделали). Спальное место для дополнительной семейной пары - это небольшой раскладывающийся диванчик. С этим проблем нет, но когда мы его расправили, то обнаружили, что конструкция дивана сломана, и в развёрнутом состоянии диван на одну треть просто проваливался до пола. В 1 час ночи мы позвонили Татьяне и обрисовали ситуацию. Она ответила, что про диван не знала и ответила: "А какие Ваши предложения?". Это добило нас просто окончательно. Затем она прислала к нам работника, который тут же ночью напилил доски и поставил их внутрь дивана как подпорку.
С горем пополам ночь мы провели. Спина отвалилась, так как диван получился не ровный. На утро позвонили Владимиру владельцу этого загородного клуба. Ожидали, что он хотя бы извинится и не будет брать деньги за дополнительные места (1500 рублей). На что он сказал, что ничем помочь не может. В конце, конечно, он предложил скидку 50% на будущее размещение, но ясно понятно, что никакого будущего размещения у нас в этом месте не будет.
Также, Владимир, сказал, что нам нужно было позвонить ему прямо в час ночи и он предоставил бы нам другой домик (хотя свободных домиков той ночью не было). Другими словами, он говорил нам, что мы не правы. А любой клиент априори не может быть не прав!

Желания возвращаться в это место нет и Вам не советуем. Мы отмечали день свадьбы и день рождение. Жаль, что всё так омрачилось. Единственный позитивный момент - это погода и природа.

Чтобы не быть голословными наши фото с этого места прилагаются.

Всем удачи, спасибо!

Александр и Наталья Батуевы (Лобня)

Оценки отеля

Общая оценка:Оценка: 1
Расположение отеля:Оценка: 3
Территория отеля:Оценка: 3
Номер отеля:Оценка: 1
Сервис:Оценка: 1
Развлечения и спорт:Оценка: 1

Фотографии:


Был ли этот отзыв полезным? Да 1

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Подмосковье
Наша социальная сеть
Павел
добавить в друзья
Алла Андреева
добавить в друзья
Андрей
добавить в друзья
gulnara
добавить в друзья
Вячеслав
добавить в друзья
Gid_Tatiana
добавить в друзья
Роман Краснов
добавить в друзья
Otilia
добавить в друзья
Владислав Батарин
добавить в друзья
Диана
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.