Отзыв об отеле Надежда (Анапа, Россия)

Главная > Россия > Анапа > Надежда > Отзыв об отеле Надежда

Туры в Россию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Россию »
Туры на Новый год 2017. Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Красная поляна - от 5 300 руб., Курорты Крыма - от 10 400 руб.,
Сочи - от 4 600 руб., Геленджик - от 15 157 руб.,
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Россию »
Зимние туры в Андорру от 23 000 руб/чел. Выбрать!
Грандвалира - лучший горнолыжный курорт в Пиренеях
Недорогой отель и апартаменты с собственной кухней!
Вы заслужили доверие всего мира.
Ждем вас на www.tui.ru
  (495) 775-775-8
Туры в Россию »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Рыбалка. Охота. Экспедиции.
Престижные отели 5*. Сложные и срочные туры. Программы путешествий.
Сочи - Красная поляна - Крым - Санкт-Петербург - Москва - Подмосковье.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Светлана
Возраст: 33
Отель: Надежда санаторий
Россия / Анапа – июнь 2015
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 2,930
Добавлен: 29.06.2015

не дали отдохнуть по путевке

Отзыв

Здравствуйте!Получила соц. путевку в Надежду г.Анапа, но приехав в санаторий, отдохнуть в нем не получилось....Я не первый раз отдыхаю в Анапе и есть с чем сравнить. Вообщем получила я путевку и решила взять с собой ребенка, которому почти 2 года. Начиная с апреля раза 2-3 в месяц я созванивалась с отделом размещения и они каждый раз мне отвечали, что можно взять ребенка и проживание и питание на него будет стоить 1100 в месяц. Т.к.ребенку нет 2 лет. Не переживайте, говорила сотрудник отдела размещения Наталья, Вас никто не выгонит, поселитесь, будет все нормально! в день выезда утром 31мая я еще раз им позвонила и мне сказали ,что сумма остается та же 1100р, приезжайте.Мы приехали по раньше ,и тут началось....Таких омерзительных женщин я еще не встречала в своей жизни! Хамки, безразличные особы, которые явно занимают чужое рабочее место. Не компетентные и не квалифицированные. Они мне с наглым выражением лица заявляют ,заплатите не 1100р за сутки за ребенка, а 2500! у нет номеров. Хотя мы приехали самые первые из заезда на такси, а не на автобусе и кроме нас в холле еще никого не было. Я им объясняю ,что по телефону была другая сумма и на эту я явно не расчитывала. Девушка Ольга отвечает ,это не мои проблемы! А блондинка по имени Наталья ,явно женщина с неустроенной личной жизнью, обозленная на все живое говорит, сквозь зубы. Девочки! Не селить ее! Работаем!Не отвлекаемся! Наталья! Вам бы в тюрьме надсмоторщиком работать в самый раз, а не с людьми, пенсионерами, инвалидами, которые приехали поправить здоровье. Меня отправили к начальнику службы размещения Дроновой Т.Н. Но там все стало еще хуже, меня женщину, перенесшую тяжелую операцию на сердце с пожизненной инвалидностью, с маленьким ребенком на руках довела до слез эта начальница. Она сказала, что не поселит, пока я им не заплачу! Я ей опять объясняю о договоренности по телефону со службой размещения, называю ей номер телефона ,по которому звонила вчера утром из Москвы....А она мне:Не может такого быть! Прекратите свое вранье вчера у нас вообще был не рабочий день, и тот с кем вы разговаривали по телефону не компетентен и не владеет информацией!Я уже согласилась снять частный сектор(с бесплатной путевкой на 18 дней на руках) говорю, оставьте хоть питание, мы будем питаться сюда ходить. Она мне отвечает, мы Вас поселим если ребенка своего за забором оставите, вот тогда ходите и питайтесь одна, или платите 45000р за него и ходите с ним в столовую! Уходите отсюда и не занимайте мое время! Я уезжаю и мне некогда слушать Ваши сказки про белого бычка!(цитирую ее слова).Решайте свои проблемы сами! Или платите полную стоимость за ребенка или идите на улицу. Вот так. В итоге, она меня довела до такого состояния, что у меня поднялось давление и стало плохо....Вот вам и санаторий для людей ,которые приехав поправить свое подорванное здоровье, могут получить гипертонический криз от начальства и это в лучшем случае. Дронова Т.Н. !если Вы снизойдете прочитать мой отзыв, надеюсь вспомните меня и освободите свое рабочее место ,и вместо Вас посадят нормального адекватного руководителя, способного решать вопросы, а не орать и доводить до слез отдыхающих! И посадят в службу размещения компетентных, владеющих информацией сотрудников. Мы ушли оттуда, сняли номер в отеле Антарес за 1000р в сутки на пионерском проспекте !и это на первой береговой линии 50м до воды! песчаные пляжи, дюны...красота! и отдохнули просто шикарно! Слава Богу он нас отвел от этого санатория и этого персонала! Всем приятного отдыха в Анапе(не в санатории Надежда)

Оценки отеля

Общая оценка:Оценка: 1
Расположение отеля:Оценка: 2
Сервис:Оценка: 1
Море и пляж:Оценка: 2
Дети:Оценка: 1

Был ли этот отзыв полезным? Да 18

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Анапу
Наша социальная сеть
Mimo_de_Janeiro
добавить в друзья
Ushakova
добавить в друзья
Дмитрий
добавить в друзья
Светлана
добавить в друзья
Константин
добавить в друзья
Оксана
добавить в друзья
Валерий
добавить в друзья
Lisa
добавить в друзья
Даниил Соков
добавить в друзья
Ирина
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.