Разочаровал.

Резюме отзыва

Отель фактически не соответствует заявленному количеству звезд. Были во многих других отелях/ домах отдыха. Парк Дракино, Гелипарки, Яхонты на порядок лучше.

Расположение отеля

Расположен удобно, можно довольно быстро добраться от Москвы

Номера в отеле

Были в 3-ем корпусе, интернет в в номере отсутствует, телевизор в номере старый даже не плоский. Стул в номере рваный, ковер тоже, когда уезжали не могли долго найти горничную для того, чтобы сдать. Номер явно не соответствует отелю с 4*.

Сервис

Ужасное отношение девушек, которые работают на Ресепшн. При этом, они отказываются называть свои фамилии, говорят руководство запретило. Аналогично отказываются принимать заявление под подпись, ссылаясь на то, что это не входит в их должностные обязанности.

Питание

Зеленый омлет, непропеченные оладья, сухие котлеты, многие блюда заканчиваются в середине завтрака, обеда. При бронировании в стоимость входил ужин, фактически ужины были за отдельную плату.

Развлечения и спорт

Единственное светлое пятно данного отеля - это анимация. Им спасибо, за то что не дали умереть со скуки, в отеле в котором, только за то, чтобы чихнуть и сходить в туалет не надо платить деньги и это при немалой стоимости проживания особенно в новогодние праздники. Бассейн небольшой воняет хлоркой, сауна небольшая.

Дети

Хотели посетить детскую комнату, везде написано, что она работает с 10.00, пришли к двери детской комнаты, а там над табличкой работает с 10.00 указано работает с 12.00. Единственное спасение - это анимация.