Отзыв об отеле Бухта Викингов (Львов, Украина)

Главная > Украина > Львов > Бухта Викингов > Отзыв об отеле Бухта Викингов


Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Игорь
Отель: Бухта Викингов кемпинг
Украина / Львов – август 2014
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 851
Добавлен: 19.08.2014

Стильный и интересный отель с нерадивым и хамским персоналом

Резюме отзыва Оценка: 3

Стильный и интересный отель с нерадивым и хамским персоналом

Расположение отеля Оценка: 5


Территория отеля Оценка: 5

Номера в отеле Оценка: 3

Сервис Оценка: 1

Были 16 августа. Хороший стилезированный отель, красивая территория, хорошие номера, много развлечений и интересного. Но администрация явно не заботиться о имидже и что бы клиенты их получили максимум удовольствия, либо такой нам попался администратор.
Въехали вечером, расположились. Решили вечером подарить шашлычек. Взяли беседку с мангалом. Когда расположились и дрова горели и стол был накрыт начал пропадать свет, а потом пропал совсем. Пошли к администратору (ходил не я а мои друзья,) результат меня шокировал электриков у них нет и предложили самим глянуть электрику. Друг принес отвертки. То есть на отдыхе мы должны сами чинить электрику ))). Ладно негордые разобрали глянули проблема не в электрике беседки а где то на линии или в щитовой у них. Пошли опять к администратору. Получили ответ что нечего поделать не могут, можете переселиться в другую беседку. Перетянули все продукты, горящий мангал, расположились. Беседка была меньше и дешевле. Пошли опять к администратору и сказали какую взяли и что они нам должны денег вернуть часть за нее. Ответ тоже убил – все проведено по кассе и нечего вам возвращать не будем. Поскандалили безрезультатно. Ушли отдыхать. Через время пришел какой то работник глянул старую беседку включил свет и нам в претензии что мы тут кипишь поднимаем все работает. Пока общались с ним свет начал мигать и минут через 5 таки опять погас. Этот парень предложил раз мы не довольны беседкой то переехать куда то в равноценную как мы оплатили. Рядом открытых таких не было, да и опять все перетягивать желания не было остались с испорченным настроением в той куда уже переехали. Интересно что сам администратор даже не удосужился подойти к нам надо было бегать все время к нему. Видать Его Высочество считает что все вокруг него крутиться и плевать ему на клиентов. Конечно можно было устроить скандал поднять на ноги всех что бы и директора нашли, но решили не портить отдых окончательно тем более заехали туда собственно переночевать и отдахнуть. Вобщей сложности потратили на эти приколы полтора своего времени вместо того что бы отдыхать. Дожарили шашлыки и спать.
Не знаю в других заведениях уже носился администратор, помогли бы переехать в другую беседку раз у них вечером электрика нет и еще бы там бонус какой то придумали в виде компенсации для поднятия настроения. А тут полных пофигизим и хамство. Хозяевам надо подумать о подборе персонала. Друзьям не посоветую туда заезжать, а вас самим судить. Напишу в разных форумах что бы народ знал как тут относятся к клиентам.

Питание Оценка: 3

Море/пляж Оценка: 4

Развлечения и спорт Оценка: 5

Дети Оценка: 3

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Ирина

    Тоже хотели заказать тут номер, но, прочитав отзыв, скорее всего, делать этого не буду. А очень жаль, ведь на фото всё выглядит очень красиво и интересно, да и цены в принципе не высокие. Но портить отдых хамоватым отношением персона не хочу себе никак. Тоже терпеть не могу, когда персонал, который должен ублажать клиента, ведёт себя как её величество. Не понимала таких людей и никогда не пойму, также как и их начальство. Но, кстати, администратор может быть очень приветлива с випами и начальством и абсолютной грымзой с обычными клиентами. А вы писали свой отзыв в книгу жалоб самой базы отдыха? Или, как у нас водиться, её просто не дали?

    23 окт 2015 в 09:25 | Комментировать
    Отправить






Авиабилеты в Львов
Наша социальная сеть
Александр
добавить в друзья
NataliaSarsomotyan
добавить в друзья
Валерий
добавить в друзья
Елена
добавить в друзья
Виктор Ганин
добавить в друзья
Натали
добавить в друзья
2603
добавить в друзья
ЛарисаISO
добавить в друзья
Рашид Сибгатуллин
добавить в друзья
Albina
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.