Далеко не 5 звёзд

Наталья art Страна: Греция
Город: Закинф (Закинтос)
Время отдыха: Дата вылета август, 2014
Отель: Mediterranean Beach Resort 5*

Дата17.08.14 Хороший отзыв1 Ответов 2 Просмотрели981

Резюме отзыва

Третий год отдызаем в этом отеле всей семьёй. Мы не капризны. Но это последний год. Больше туда не поедем. Увы, отель сдулся. Поменяли топ менеджера и метра. Последний просто чума ходячая. Отелю нужно серьезно обновить "начинку". Всё слегка поломано, не работает и поношено. Кухня на высоте. Айман (шеф) тянет из последних сил. Стаф весь отличный, но замардован новым метром. Всё как-то нервно, истирично и скандально. Странно видет это в пятизвездочном отеле. Раньше было очень тихо и комфортно. Увы... Море просто сказка. Таверны на берегу -чудо вкуснота. Так что если поспать, помыться и позавтракать,- это не стоит таких денег...

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Уважаемый art, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, в котором Вы описали свои впечатления после пребывания в данном отеле в Греции. Наша компания с большим интересом относится к мнению гостей о предоставляемом им на протяжении всего тура сервисе. Позвольте оставить несколько комментариев: • Согласимся с Вами, что отелю требуется реинновация. Кроме того, этого же мнения придерживается и руководство самого отеля. Поэтому к следующему сезону планируется ремонт гостиницы и обновление мебели. • Действительно, в отеле новый управляющий, который, как отмечают сами туристы, принимает эффективные меры по улучшению сервиса в гостинице и устранению недостатков. Это подтверждает отсутствие жалоб со стороны гостей и негативных отзывов в Интернете. Нам жаль, что в этом году Вы остались не полностью довольны сервисом отеля. Приятно слышать, что вы каждый год возвращаетесь в нашу страну, чтобы отдохнуть здесь. Еще раз благодарим Вас за отзыв и ждем Вас в Греции с новым визитом. С уважением, Лидия Параскевопулу Руководитель отдела Контроля качества

Уважаемая Лидия, здравствуйте! Не стоило утруждать себя формальной отпиской... И уж тем более, я (клиент) не нуждаюсь в ваших комментариях. Касательно нового менеджера на которого по вашему, "нет жалоб со стороны гостей"- это не так. Я лишь хотел предупредить других, что за не малые (а деньги отель берет не малые!) деньги они не увидят то, что обычно бывает в 5****-х отелях. Поверьте, мне есть с чем сравнивать. И еще, мне прискорбно, что нормальные люди, коих я наблюдаю уже несколько лет (рядовой стаф), подвергаются нападкам, придиркам и прямому оскорблению на глазах изумленной публики (метр). Вот и всё что я хотел сказать. Будте счастливы в своём отеле. Я очень этого хочу. Но без меня и моих денег. Эвхаристо поли.

Последние отзывы об отеле Mediterranean Beach Resort 5*

Нам все очень поравилось
5
Отдыхали неделю а Закинфе в начале октября. Отель на первой линии, территория не большая, есть бассейн. Номер с видом на море. Хороший, расторопные горничные. Персонал в целом очень позитивный. Wifi ловит по всей территории хорошо. В ресторане очень ...
Читать далее

Дата19.12.17 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели889

Папа, хочу к чудо-черепашкам!
5
Отдыхали в данном отеле летом 2014-го уже во второй раз и снова не разочаровались. Пляж отличный! Отдыхали с детьми (6 и 9 лет) и самым ярким воспоминанием их до сих пор остались маленькие вылупляющиеся черепашата (мы были в конце июля)! Вообще пляж ...
Читать далее

Дата15.04.15 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1322

Отличный отель
5
Замечательный отель! Еда, особенно ужины, разнообразные, раки, морепродукты бывают часто. Только завтраки однообразные, и из соков только растворимый химический якобы апельсиновый. Территория маленькая, но для поселка больше и не нужно. Рядом куча к...
Читать далее

Дата31.01.13 Хороший отзыв5 Ответов1 Просмотрели3274

Отличный отель
5
Отдыхали в отеле с МЧ в начале сезона. Все более чем оправдало наши ожидания. Удачное расположение отеля! Бассейн выходит к морю. Протяженность пляжа 7 км. Песочек. Мелко. Для тетей -ИДЕАЛЬНО. Территория небольшая,но все очень удобно. Отличный рестор...
Читать далее

Дата17.05.11 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели2955

комфортный спокойный отдых
4
впечатление очень приятное.прекрасный остров.но греки говорят ,что надо уезжать до 15 сентября.позже начинаются дожди.а до 15 сентября погода гарантированна хорошая.с семьей спокойно очень хорошо при знании англ яз хотя бы на самом примитивном уровне...
Читать далее

Дата14.05.09 Хороший отзыв5 Ответов0 Просмотрели2013