Испорченый отдых!!!

Наталья Елена Елена Страна: Россия
Город: Домбай
Время отдыха: Дата вылета июль, 2014
Отель: Гранд-Отель гостиничный комплекс

Дата28.07.14 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1731

Резюме отзыва

Добрый день!!! Отдыхали с друзьями в Гранд Отеле не в первый раз! Конечно отель поражает своей красотой, но портит все впечатление о нем и об отдыхе - это обслуживающий персонал, т.е "горничная " которая ведет себя, как хозяйка отеля и еще, что не допустимо оскорбляет постоянных клиентов!!!! Подойдя на ресепшен с жалобой там сидела девушка с боевым раскрасом))) она представилась хозяйкой отеля)) рассказав о том , что горничная ведет себя, как истеричка, она стала ее защищать))) сказав, о том, что мы постоянные клиенты отеля и при таком отношении к ним больше не приедем, она нам заявила: ну что же поделать, в домбае очень много отелей!!! Всегда советовала своим знакомым только гранд!!! Теперь этого делать никогда не буду!!! По поводу уборки- за три дня даже МУСОР никто не убрал, не говоря уже о полотенцах и т.д)))) так что если хотите испортить отдых вперед в ГРАНД!!!)) и еще : написала им отзыв на оф. Сайт, они его даже не опубликовали , потому что не выгодно )))) они не дорожат постоянными клиентами !!!!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание



Комментарии

Последние отзывы об отеле Гранд-Отель гостиничный комплекс

Удобно и хорошо для лыжников
5
Прочитали и хорошие, и плохие отзывы об этом отеле, но всё-таки выбрали его. Остановились мы в этом отеле, и не жалеем. После активного ка......
Читать далее

Дата17.12.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели150

Ужасный отель
1
В люксе бумажки за диваном, унитаз ржавый, нет посуды, тапочек, всё зачуханное. Содрали с нас на 5000 р. больше и отказались вернуть, нахамили, выгнали, администратор просто хамка, еда не вкусная в ресторане, в бассейне вода холодная....
Читать далее

Дата13.02.15 Хороший отзыв2 Ответов1 Просмотрели1577

гранд отель
5
отдыхали в Домбае в Гранд Отеле ,хорошее месторасположение в отеле все есть для организации полноценного отдыха,как развлечения так и персонал,все очень понравилось ,теперь только к вам!!!!!!!!!!суперсуперчистыеперсонал отличныйеда очень вкуснаябассе...
Читать далее

Дата01.08.12 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1642

гранд отель нас тепло принял
5
отдыхали семьёй в Гранд отеле ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ,уютные тёплые номера приветливый персонал,кухня супер ,обслуживание соответствует отелю,теперь только к вам. Ростов.СУПЕР!!!!!!!!ЖЕЛАЕТ ЛУЧШЕГО!НОРМАЛЬНО!НА 5+просто СУПЕР!!!!!!!!!!!!!БАССЕЙН И СПОРТ З...
Читать далее

Дата29.02.12 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1967

Голая правда про Гранд-отель в Домбае
1
Татьяна,я не совсем понимаю о чьих мордах вы тут пишите,и о каких-таких светлых и чистых номерах? Под кроватями грязь,мусор,сантехника поломана,полотенцесушитель ледяной,а по поводу домашней еды в ресторане,не смешите людей.И не надо так пиариться,и ...
Читать далее

Дата06.02.11 Хороший отзыв5 Ответов1 Просмотрели2339