Отзыв об отеле Al Jawhara Metro (Дубай, ОАЭ)

Главная > ОАЭ > Дубай > Al Jawhara Metro > Отзыв об отеле Al Jawhara Metro


Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Anastasia
Возраст: 33
Отель: Al Jawhara Metro 2*
ОАЭ / Дубай – 25 декабря 2013
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,275
Добавлен: 26.12.2013

Отель кидает с бронирование

Резюме отзыва Оценка: 1

Друзья!!
Хочу рассказать Вам как мои родители пытались остановиться в этом отеле. Бронировали номера на Booking.com в августе на новогодние праздники. Две недели размещения с 25 декабря по 8 января стоили порядка тысячи долларов двухместное размещение в Делюкс. В день прилета на почту пришло письмо, в котором говорится, что отель отменяет вам бронирование, если вы его не подтвердите в течении 12 часов. А потом пришло письмо, что Ваше бронирование отменено, когда люди уже летели в самолете. Отель дал 12 часов на подтверждение карты, но получилось так, что как раз именно это время с 5 утра до 6 вечера доступа к личной почте не было. В итоге отель отменил номер по умолчанию, именно в тот момент, когда люди летели в самолете с полной уверенностью, что у них есть, где остановиться и с бронью на руках. На все уверения, что люди просто не успели подтвердить карту, и готовы это сделать, отель сказал, что мы вам дали 12 часов, а дальше "идите лесом", номер уже сдан другим постояльцам (прошу учесть, что с отелем разговор был в 8 вечера, т.е. через полтора часа, как они отменили нашу бронь) или предложили забронировать этот же номер, но уже за 3 тысячи долларов (новогодние праздники же!!) Отель просто продал эти номера в три раза дороже!!! И оставил двух пожилых людей, которые бронировали свой отпуск полгода, на улице!!! И никакой ответственности за это не несет!!! Делаете выводы..

Территория отеля Оценка: 1

Номера в отеле Оценка: 1

Сервис Оценка: 1

Питание Оценка: 1

Море/пляж Оценка: 1

Развлечения и спорт Оценка: 1

Дети Оценка: 1

Был ли этот отзыв полезным? Да 3

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий







Авиабилеты в Дубай
Наша социальная сеть
Vint Mf
добавить в друзья
Надежда
добавить в друзья
Андрей
добавить в друзья
Елена
добавить в друзья
Михаил MIALANIS Анисимов
добавить в друзья
Alla
добавить в друзья
Роман Краснов
добавить в друзья
Светлана Леденева
добавить в друзья
Den PH
добавить в друзья
Анастасия
добавить в друзья
Реклама от YouDo



За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.