Отзыв об отеле Надежда (Анапа, Россия)

Главная > Россия > Анапа > Надежда > Отзыв об отеле Надежда

Туры в Россию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Россию »
Туры на Новый год 2017. Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Красная поляна - от 5 300 руб., Курорты Крыма - от 10 400 руб.,
Сочи - от 4 600 руб., Геленджик - от 15 157 руб.,
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Россию »
Зимние туры в Андорру от 23 000 руб/чел. Выбрать!
Грандвалира - лучший горнолыжный курорт в Пиренеях
Недорогой отель и апартаменты с собственной кухней!
Вы заслужили доверие всего мира.
Ждем вас на www.tui.ru
  (495) 775-775-8
Туры в Россию »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Рыбалка. Охота. Экспедиции.
Престижные отели 5*. Сложные и срочные туры. Программы путешествий.
Сочи - Красная поляна - Крым - Санкт-Петербург - Москва - Подмосковье.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Анастасия
Возраст: 25
Отель: Надежда санаторий
Россия / Анапа – октябрь 2013
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 2,346
Добавлен: 21.10.2013

Хамство даже на этапе бронирования!

Резюме отзыва Оценка: 1

Безнадёга это, безнадёжная..................................................

Сервис Оценка: 1

Доброго времени суток всем! Наверняка мой отзыв был бы интересней, если б я отправила туристов в этот сказочный санаторий, но, слава Богу, этого не произошло! Моим туристам по 90 лет, планировали отдыхать с дочерью 60-ти лет. На этапе бронирования мне довелось пообщаться с менеджером по телефону, до того, пока она не узнала, сколько им лет, все было хорошо, но когда она увидела заявку, сразу категорически отказала, поначалу, в лечении туристов, мотивируя это тем, что "врачи не возьмутся лечить людей такого возраста, вы себе это представляете?" Я скромно согласилась, хотя непонятно почему, ведь ВОТ ИМЕННО - ЭТО ВРАЧИ! Конечно здесь нужен особый подход, но он состоит как раз в том, чтобы назначить менее интенсивное лечение, чем более молодым пациентам. После этого, я вежливо переспросила, может быть они просто будут проживать, питаться и получат самое минимальное что может быть (ингаляции или что-то подобное, я не врач, но для нас с Урала просто морской воздух чего стоит!), на что поступил резкий ответ, цитирую "ВАША ЗАЯВКА БЛАГОПОЛУЧНО ЛЕЖИТ У МЕНЯ В МУСОРКЕ! МЫ ИХ НЕ РАЗМЕСТИМ! ДО СВИДАНИЯ!"
Вот и поговорили....
Мораль - плевать они хотели как на этих людей, так и на своих постояльцев! ( судя по предыдущим отзывам) Выбирайте другое место для отдыха и лечения, а то потратите больше нервов от такого сервиса!
Кстати попыталась позвонить директору этого заведения - она дала дельный совет, написать отзыв на сайте, на что я ответила, что нет такого пункта на их сайте, тогда она невозмутимо дала мне еще более ценный совет, написать отзыв на каком-нибудь сайте)))) нравится мне все это) очень;-)
Всем удачи!

Был ли этот отзыв полезным? Да 7

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Светлана

    С Вами полностью согласна . Когда мы собирались купить Новогодний тур ни как не могли выйти на сам пансионат , телефоны только турфирм , стоило бы задуматься , что за конспирация такая? Ну нет все равно приобрели этот поганый тур( на семью вышло 430000 руб ) ни уже ли за такие деньги не возможно получить достойный сервис за три дня , мы только получили , при въезде в туалете не убранные фикалии , на Новогоднем столе ( и на 1 января , так как больше мы не питались) ТАРАКАНОВ, а так же в ванной комнате тоже.Люди кто соскучился за тараканами вперед в ПАНсИОНАТ НАДЕЖДА , они вас ждут!!!

    6 янв 2014 в 22:17 | Комментировать
    Отправить







Авиабилеты в Анапу
Наша социальная сеть
PVA
добавить в друзья
Алена
добавить в друзья
vad
добавить в друзья
Fantasy
добавить в друзья
Awardik
добавить в друзья
Виктория
добавить в друзья
Oleg Sboev
добавить в друзья
tancha
добавить в друзья
Тимофей
добавить в друзья
Галя
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.