Отзыв об отеле Рифей (Анапа, Россия)

Главная > Россия > Анапа > Рифей > Отзыв об отеле Рифей

Туры в Россию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Россию »
Зимние туры в Андорру от 23 000 руб/чел. Выбрать!
Грандвалира - лучший горнолыжный курорт в Пиренеях
Недорогой отель и апартаменты с собственной кухней!
Вы заслужили доверие всего мира.
Ждем вас на www.tui.ru
  (495) 775-775-8
Туры в Россию »
Туры на Новый год 2017. Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Красная поляна - от 5 300 руб., Курорты Крыма - от 10 400 руб.,
Сочи - от 4 600 руб., Геленджик - от 15 157 руб.,
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Россию »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Рыбалка. Охота. Экспедиции.
Престижные отели 5*. Сложные и срочные туры. Программы путешествий.
Сочи - Красная поляна - Крым - Санкт-Петербург - Москва - Подмосковье.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Юлия
Возраст: 33
Отель: Рифей гостиница
Россия / Анапа – 8 июля 2013 – 18 июля 2013
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,307
Добавлен: 23.07.2013

Никому не советую

Резюме отзыва Оценка: 2

Сразу неточности в описании отеля: На пляже: водные аттракционы, надувные аквапарки, квадроциклы - ничего этого нет; летнее кафе, настольный теннис, магазин продуктов, экскурсионное бюро - ничего этого нет; анимация - жалкие потуги обслуживающего персонала (охранника/чистильщика бассейна, горничной, девочек - администраторов и работницы кухни).
Питание не вкусное и однообразное, многим будет голодно, в порции горячего, например, 1 ложка картофельного пюре и одно куриное крылышко:(
Мы ездили следующим составом: 2 взрослых и двое детей 13 и 4 года. Заселили нас в номер на 5 этаже аля чердак. Скошенный потолок и окно на крыше. В вертикальном положении свободно ходить можно было только до половины комнаты, дальше - согнувшись в три погибели. Не сомневаюсь, что такие номера имеют право на существование, но стоить должны как минимум несколько дешевле и само собой туристов о данном неудобстве нужно предупреждать заранее. Не думаю, что продав нам путевку в марте в наличии был только этот номер на чердаке.
На наши обоснованные претензии менеджер Наталья Ивановна сначала ссылалась на тур фирму, мол это они нам продали такой номер (что не соответствует действительности), а потом попросту начала кричать. После моей просьбы повторить все сказанное на диктофон, быстро успокоилась. На третий день нас все же переселили на третий этаж в нормальный номер, но чего нам это стоило........
Сотрудница турфирмы, через которую мы покупали путевки, посоветовала нам оставить наши претензии в книге отзывов и предложений. Книжка, которую мне дали заполнять пестрела только восторженными отзывами. При этом книга отзывов не была оформлена соответствующим образом: титульный лист не заполнен, страницы не пронумерованы и не прошнурованы, нет печати и подписи руководства. Вывод - эта книга - фикция, писать реальные отзывы пустое дело. При том, что недовольных и высказывающих свои претензии больше половины отеля.
Единственный плюс - близость моря и не большое количество народа на пляже.
В этот отель больше никогда не поедем и никому не советуем.

Кстати, все отрицательные отзывы по этому отелю в интернете волшебным образом пропадают с сайтов, так что выводы делайте сами.

Расположение отеля Оценка: 3

Территория отеля Оценка: 1

Номера в отеле Оценка: 2

Сервис Оценка: 1

Питание Оценка: 2

Море/пляж Оценка: 5

Развлечения и спорт Оценка: 1

Дети Оценка: 1

Был ли этот отзыв полезным? Да 6

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Любовь Морозова

    Грамотно оформили книгу жалоб, ничего не скажешь. Хочу листы вырву, хочу новую перепишу. Молодцы. Если отзыв Ваш правдивый и так все и было, то с этого сайта не думаю, что он пропадет. Люди должны знать, с чем будут иметь дело.

    19 авг 2013 в 18:41 | Комментировать
    Отправить







Авиабилеты в Анапу
Наша социальная сеть
Валентин
добавить в друзья
Акварель Ейск Мини-Гостиница
добавить в друзья
Oleg Sboev
добавить в друзья
Маринс Парк Отель
добавить в друзья
Сергей
добавить в друзья
Ольга
добавить в друзья
motros222
добавить в друзья
Даша
добавить в друзья
Врахати
добавить в друзья
Татьяна Грачёва
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.